【拓竹科技-技術支持工程師(正編)】國內(nèi)國外方向均在招聘
拓竹科技(BambuLab)是一家在全球范圍內(nèi)備受關注的3D打印科技企業(yè),憑借技術創(chuàng)新和出色的產(chǎn)品體驗,在短短幾年內(nèi)迅速成長為行業(yè)領軍者  
職位描述   
1. 負責海外客戶的遠程技術支持業(yè)務,通過多種渠道快速響應客戶需求,解決技術咨詢,故障處理等問題;   
2. 與用戶進行良好互動,提供技術解決方案,提升服務質量和客戶滿意度,對常見問題進行梳理,挖掘客戶需求,從售后端推動產(chǎn)品功能優(yōu)化和產(chǎn)品質量改善;   
3. 參與部門專項業(yè)務,主導或輔助專項成功。  
  職位要求   
1. 海外崗位要求,英語六級,英語可作為工作語言  
     2. 理工科背景;