1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及軟件系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護,按照部署實施方案進行系統(tǒng)安裝初始化、功能調(diào)試、狀態(tài)記錄等工作;
3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
4.編寫相關(guān)的實施文檔(培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施進度、培訓(xùn)效果等);
5.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
6.收集用戶需求信息,參與產(chǎn)品調(diào)研和需求分析。
崗位要求
1.有信息化項目實施或運維相關(guān)經(jīng)驗;
2.熟練使用linux系統(tǒng)進行運維操作,熟練使用docker,K8s;
3.熟悉華為云,阿里云相關(guān)操作;
4.對Java虛擬機、微服務(wù)、Nginx、數(shù)據(jù)庫管理等有基本了解,熟練掌握MYSQL、Oracle等數(shù)據(jù)庫技術(shù),熟悉SQL常用操作語句;
5.對電網(wǎng)業(yè)務(wù)有一定了解,有電網(wǎng)信息系統(tǒng)實施運維經(jīng)驗,國產(chǎn)化麒麟等系統(tǒng)使用經(jīng)驗優(yōu)先。
6.根據(jù)項目進度會有出差的需求,應(yīng)積極配合。