1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施
2、物業(yè)費(fèi)收繳匯總督促項(xiàng)目上管家部門活動(dòng)的開展實(shí)施,督促活動(dòng)執(zhí)行。
3、評(píng)估活動(dòng)效果并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和優(yōu)化;
4、對(duì)社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行增值服務(wù)提升,指導(dǎo)管家部門服務(wù)提升。
5、客服部門資料的搜集和整理分析工作,定期收集信息,了解項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
6、客服條線人員管理,項(xiàng)目品質(zhì)幫扶費(fèi)用收繳,客服條線品質(zhì)提升
崗位為分公司職能崗位,客服品質(zhì)經(jīng)理。因近期630,物業(yè)費(fèi)收繳工作重,需要到項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)助催繳工作,目前區(qū)域項(xiàng)目處于停休狀態(tài)。
任職要求:
大專學(xué)歷,熟悉物業(yè)后期客服部門工作
薪資待遇:
稅前8-9K 五險(xiǎn)一金 單休 包吃住