崗位職責:
1、在餐廳經理的領導下工作,做好接待服務及衛(wèi)生清掃工作。
2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。
3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
任職要求:
1.學歷及培訓要求:初中以上學歷,經過入店培訓和業(yè)務技能培訓。
2.工作經驗:經過1-3個月試用期,且通過考評合格。
3.自然條件:身體健康年齡在18-35之間,相貌端莊,性格溫和。
4.知識要求:了解餐廳服務程序,了解本餐廳各種菜肴的基本知識,掌握基本的服務操作技能。
5.能力要求:能獨立完成餐廳服務操作規(guī)程,動作敏捷,準確自然,善于領會客人心理,語言到位,滿足賓客要求。
6.基本素質要求:遵守員工手冊,具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的優(yōu)良品格。
7.外語要求:能運用英語與賓客進行簡單的交流。
職位福利:五險、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利