崗位職責(zé):
1、前臺接待與服務(wù):負責(zé)前臺的日常接待工作,為顧客提供熱情、專業(yè)、高效的一站式咨詢、引導(dǎo)和幫助服務(wù)。
2、行政與收銀支持:負責(zé)前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接及信息記錄;協(xié)助做好行政文書與收銀工作。
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與其他:與安保、保潔、商戶等內(nèi)部部門保持良好的溝通與協(xié)作。
4、做好其他交辦的工作任務(wù)。
任職條件:
1、基本條件:年齡35周歲及以下,大專及以上學(xué)歷。
2、形象氣質(zhì):要求形象好、氣質(zhì)佳、親和力強,具備良好的形體條件。
3、工作經(jīng)驗:具有相關(guān)服務(wù)業(yè)前臺、行政管理、出納崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、服從排班制度。