職位描述
網絡客服美發(fā)/美容/保健
職位描述
職位描述：
1、及時、準確地回應客戶的在線咨詢，解答關于產品、服務、訂單狀態(tài)、配送信息、退換貨政策等各類問題。 2、針對客戶遇到的具體問題或投訴，提供解決方案或協(xié)調相關部門（如技術、物流、售后等）快速處理，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
3、在線及時溝通，確保各渠道客戶咨詢得到及時響應和處理。
4、具備高度的責任心、良好的溝通能力和問題解決能力，以及持續(xù)學習和自我提升的意識。
任職要求：
1、大專及以上學歷，從事過美業(yè)行業(yè)優(yōu)先
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的網絡語言溝通能力
4、有良好的工作態(tài)度，做事認真仔細，有團隊意識
1、大專及以上學歷，從事過美業(yè)行業(yè)優(yōu)先
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的網絡語言溝通能力
4、有良好的工作態(tài)度，做事認真仔細，有團隊意識
工作地點
秦皇島海港區(qū)鴻祥大廈
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