職責概要
1.負責運維服務(wù)合同的接收、歸檔、登記與臺賬管理，確保信息準確可查，作為內(nèi)部對接窗口，協(xié)助處理與客戶關(guān)于合同條款、服務(wù)范圍等內(nèi)容的初步溝通與確認。
2.根據(jù)合同約定及服務(wù)完成情況，獨立、準確地制作與整理請款資料（如發(fā)票、結(jié)算單、驗收報告等）。
3.負責接收服務(wù)需求，并根據(jù)工程師的技能與位置，進行日常工作的合理派單與調(diào)度。維護派單記錄，跟蹤工單狀態(tài)，確保各項任務(wù)按時、有序推進。
4.負責運維所需工具、備品備件及其他耗材的采購申請、比價、錄入與庫存管理。
5.完成部門相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入、報表制作、文檔整理等文字類工作。
能力要求
1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，行政管理、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.能力要求：對合同條款、請款數(shù)據(jù)等敏感信息有高度的責任心，工作條理清晰，注重細節(jié)；
3.工作經(jīng)驗：具備半年及以上行政、售后或項目助理等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠清晰、準確地與內(nèi)部同事及外部客戶進行工作對接，能夠有效維護客戶關(guān)系；
5.熟練使用Word、Excel等Office辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)整理和文檔制作能力。
月休6天，工作時間08：30-17：30