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更新于 1月13日

資深培訓(xùn)師

1.2-1.5萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)培訓(xùn)銷售培訓(xùn)職業(yè)與技能培訓(xùn)線下授課100家以上門店區(qū)域培訓(xùn)管理經(jīng)驗
崗位職責(zé):
一、業(yè)務(wù)規(guī)劃
1.1 排課計劃:基于業(yè)務(wù)重點及崗位要求,梳理季度/月度培訓(xùn)計劃,協(xié)調(diào)資源保障落地。
二、需求甄別
2.1 需求甄別:結(jié)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求,進行真?zhèn)?、顯隱、主次的識別。
2.2 需求分析:結(jié)合銷售數(shù)據(jù)、能力測評,識別核心能力短板。
2.3 方案設(shè)計:制定專項培訓(xùn)解決方案(如訓(xùn)練營、微課包)。
三、課程開發(fā)
3.1 課程開發(fā):規(guī)劃課程目標、大綱及教學(xué)策略。開發(fā)課件/工具/考核材料(含產(chǎn)品賣點話術(shù)、情景案例)。
3.2 課程試講:組織試講并調(diào)整課程內(nèi)容。
3.3 版本迭代:定期更新課程,融入業(yè)務(wù)新實踐。
四、培訓(xùn)實施
4.1 現(xiàn)場授課:主導(dǎo)店長/高銷等核心培訓(xùn),承擔(dān)90%+重點課程講授。
4.2 問題收集:追蹤學(xué)員實操難點。
4.3 調(diào)研反饋:設(shè)計并實施即時反應(yīng)層評估(如滿意度問卷),收集學(xué)員對課程內(nèi)容、講師、組織等方面的反饋。
4.3 成效評估:學(xué)習(xí)層:考核知識掌握(達標率≥95%);行為/結(jié)果層:協(xié)同門店追蹤業(yè)績改善(如成交率提升)。
五、體系建設(shè)
5.1 講師梯隊建設(shè):參與內(nèi)訓(xùn)師選拔認證,搭建區(qū)域講師池。指導(dǎo)授課技巧與知識傳遞。
5.2 課程庫建設(shè):標準化所轄課程資源并入庫維護。
5.3 E-learning運營:轉(zhuǎn)化數(shù)字學(xué)習(xí)資源,運維E-learning平臺功能,分析運營數(shù)據(jù),輸出管理月報。
任職要求:
1、35歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷,零售管理、人力資源、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè),具備5年以上珠寶、奢侈品或高端零售行業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗,深刻理解該行業(yè)的產(chǎn)品知識、服務(wù)標準、銷售流程及客戶體驗要求。
2、具有在全國性連鎖品牌(門店規(guī)模200家以上)總部或區(qū)域培訓(xùn)部門任職經(jīng)驗,具備跨區(qū)域培訓(xùn)項目統(tǒng)籌與落地能力。
3、擁有總部培訓(xùn)規(guī)劃與區(qū)域培訓(xùn)執(zhí)行的雙重經(jīng)驗,既參與過年度培訓(xùn)計劃制定、課程體系設(shè)計,也深入一線實施過集中培訓(xùn)與門店帶教。
4、主導(dǎo)過全國性或區(qū)域性培訓(xùn)體系的搭建或優(yōu)化項目,如:設(shè)計并落地店長/高銷崗位勝任力培訓(xùn)項目;搭建或迭代區(qū)域講師認證與管理制度;主導(dǎo)新品上市全國培訓(xùn)落地項目,覆蓋超過100家門店。
- 有成功推動跨部門培訓(xùn)協(xié)同項目的經(jīng)驗,如與營銷、商品、零售部門合作,設(shè)計并實施銷售技能提升專項訓(xùn)練營。
- 具備從0到1開發(fā)并落地數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(E-learning)或微課體系的經(jīng)驗。
5、數(shù)據(jù)與效果評估經(jīng)驗
- 能熟練運用培訓(xùn)數(shù)據(jù)(如參與率、通過率、行為轉(zhuǎn)化率、業(yè)績提升數(shù)據(jù))評估培訓(xùn)成效,并據(jù)此優(yōu)化培訓(xùn)項目。
- 有通過培訓(xùn)干預(yù)推動業(yè)務(wù)指標改善的成功案例,如:通過專項培訓(xùn)推動區(qū)域成交率提升X%;通過課程優(yōu)化使學(xué)員知識掌握率持續(xù)≥95%。
- 具備培訓(xùn)風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對經(jīng)驗,如處理培訓(xùn)投訴、調(diào)整低效課程、應(yīng)對突發(fā)培訓(xùn)資源調(diào)配問題等。

工作地點

濱江區(qū)興耀科創(chuàng)城·杭州雙碳技術(shù)產(chǎn)業(yè)園C幢21樓

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

劉女士/人力資源部主管

立即溝通
公司Logo曼卡龍珠寶股份有限公司
曼卡龍珠寶股份有限公司,組建于1994年。其前身為浙江萬隆珠寶有限公司,MCLON曼卡龍現(xiàn)已是一家集國際珠寶貿(mào)易、珠寶設(shè)計、珠寶銷售、品牌管理為一體的國際化珠寶集團。公司旗下?lián)碛小癕CLON曼卡龍”珠寶、“喜卉”珠寶、“鳳華”珠寶、“慕璨”培育鉆珠寶等多個珠寶品牌。 2021年2月10日,曼卡龍珠寶股份有限公司(股票簡稱“曼卡龍”,股票代碼300945)正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,這也是創(chuàng)業(yè)板首家“輕奢時尚”珠寶首飾上市企業(yè)。曼卡龍自成立以來一直致力于成為“國際化輕奢時尚品牌”,秉持“誠信、踏實、簡單、創(chuàng)新、客戶第一”的文化理念,把“年輕、輕奢、色彩、情感”的珠寶理念融入到產(chǎn)品創(chuàng)意中,為都市年輕時尚女性打造“每一天的珠寶”,讓她們成為人群中“每天·亮點”。曼卡龍重視產(chǎn)品的時尚感及設(shè)計感,并以不斷追求創(chuàng)新設(shè)計為品牌核心競爭力。憑借穩(wěn)健的發(fā)展、日臻成熟的品牌形象,公司及其產(chǎn)品先后榮獲“最具成長力品牌”、“中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌”、“中國珠寶首飾業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎”、“知名品牌獎”、“2020年JNA Awards年度零售商大獎”等獎項,受到業(yè)內(nèi)外一致肯定。2023年亞運會授權(quán)合作品牌。目前線上電商渠道已合作天貓、京東、唯品會、拼多多等各大主流平臺,2024年天貓雙11珠寶類目銷量排行榜TOP5。已在中國大陸設(shè)有200余家銷售門店,現(xiàn)有連鎖店已覆蓋了浙江、安徽、江蘇、武漢等諸多省市,品牌銷售網(wǎng)絡(luò)目前已遍布江浙皖一二線城市。年銷售額逾20個億。曼卡龍將培訓(xùn)作為員工的最大福利,授人以漁,唯賢適用,讓每個員工都獲得提升和成長的機會。曼卡龍更要讓員工在這個夢想平臺,通過自己的努力,實現(xiàn)自己的夢想。曼卡龍要做的就是讓平凡人成為不平凡!為員工提供較佳的事業(yè)發(fā)展平臺,同時為員工提供良好的福利保障,讓員工和企業(yè)共同發(fā)展,實現(xiàn)“共贏”。 Welcome to join us!
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