崗位職責:
1、 根據門店經營計劃,承接經營指標,結合實際情況,制定門店經營規(guī)劃和目標,并組織實施;分解銷售任務至各部門,推動完成銷售目標的達成 ;
2、Backup后備人才的培養(yǎng),與HR配合建立門店人才池;
3、負責門店年度預算編制,費用審批及控制;
4、對銷售收入,毛利率,毛利額,費用支出、APP訂單占比等門店整體經營性指標負全責;
5、 推動貫徹公司門店速運、商業(yè)業(yè)務的各類制度、規(guī)范、標準制度和規(guī)范在本區(qū)域門店的落實,保障門店運營制度規(guī)范的有效落地;
6、 通過巡店等方式,對門店運營進行檢查、監(jiān)督和指導,提升門店的運營質量和銷售能力;
7、負責門店的客服、用戶體驗等各項指標的達成,重大客情的跟進及處理;
8、門店團隊建設活動,提高團隊凝聚力,營造和諧的工作氛圍,構建和諧的員工關系,打造高績效團隊;
9、 建立并維護與本門店相關部門和人員的關系,建立良好的聲譽和形象,為門店的經營建立有效的關系網絡;
10、 主動開拓、發(fā)展本區(qū)域重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業(yè)務推介,提升門店會員粘性與門店區(qū)域內的會員滲透;
11、 負責門店整體會員拉新工作,包括與總部,異業(yè)的聯合拉新工作;
12、負責食品安全,消防安全、人員安全、資金安全等各項安全管理工作,確保安全不出問題;
13、總部各項重大項目政策落地執(zhí)行。
任職資格:
1、大專以上學歷,5年以上零售業(yè)運營管理經驗,具備獨立管理連鎖店的能力和新店從籌備到開店的能力;有高端精品連鎖商超經驗優(yōu)先;
2、精通生鮮商品管理,熟悉生鮮供應鏈的每個環(huán)節(jié),包括但不僅限于采購,銷售,庫存,配送等;
3、對新零售的經驗模式有獨特見解;
4、有持續(xù)學習精神,敏銳商業(yè)洞察、擅于總結和歸納;
5、有堅定的信念,有強烈的好奇心,敢于調整,適應性強;
6、有管理零售賣場團隊不少于100人,O2O平臺用戶運營經驗者優(yōu)先。