崗位職責(zé)及目標(biāo)
1. 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的開發(fā)與維護(hù),通過深入了解客戶需求,制定并實(shí)施有效的客戶管理策略,提升客戶滿意度與忠誠度;
2. 開展市場調(diào)研,分析競爭對手情況,挖掘市場機(jī)會,制定區(qū)域市場拓展計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3. 管理和指導(dǎo)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績,通過有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵機(jī)制,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力;
4. 與內(nèi)部各部門緊密合作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)與滿足,推動業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
任職要求
1. 教育背景
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備渠道管理或客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 能力要求:
客戶管理能力:具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)與維護(hù)能力,能夠有效管理和拓展重點(diǎn)客戶資源;
溝通協(xié)調(diào)能力:具備出色的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,推動項(xiàng)目順利進(jìn)行;
市場分析能力:具備一定的市場分析能力,能夠根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整策略,提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)增長;
4. 基本素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)合作精神:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
獨(dú)立工作能力:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠在壓力下獨(dú)立完成工作任務(wù);
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。