一、工作內(nèi)容：
1、加強支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)：客戶經(jīng)理可利用自身專業(yè)優(yōu)勢，為支行員工開展信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、營銷技巧、風(fēng)課、實戰(zhàn)演練等方式，提升支行人員營銷綜合技能。險防控等方面。對支行信用卡業(yè)務(wù)專業(yè)化培訓(xùn)，通過理論授
2、協(xié)助支行客戶服務(wù)與營銷：在網(wǎng)點營業(yè)大廳，聯(lián)動業(yè)務(wù)員主動協(xié)助分流引導(dǎo)客戶，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶后，挖掘其信用卡需求并進行營銷。同時，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給理財經(jīng)理，實現(xiàn)客戶資源的高效利用。
3、與支行協(xié)同開展外拓活動：客戶經(jīng)理可與支行人員共同制定外拓計劃，基于信用卡營銷業(yè)務(wù)需要，一起前往代發(fā)企業(yè)、商圈、社區(qū)等開展外拓活動。
4、建立良好的溝通協(xié)作機制：客戶經(jīng)理應(yīng)與支行各崗位人員建立密切的溝通聯(lián)系，定期參加支行的工作會議，及時了解支行的業(yè)務(wù)需求和工作安排。遇到問題時，共同探討解決方案，形成良好的協(xié)作氛圍。
二、招聘要求
1、35周歲以下，具備良好職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，品行端正，過往無不良行為記錄；
2、最高學(xué)歷為本科以上，有電銷、客服工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3、有良好應(yīng)變能力及豐富的與客戶的溝通經(jīng)驗，溝通與表達能力出色，且具備一定服務(wù)意識與同理心；
三、工作待遇
1、薪資構(gòu)成：固定底薪＋績效獎金，約 8000-16000 元
2、福利待遇：足額繳納五險一金、帶薪年假、定期體檢
3、工會福利：三節(jié)一生節(jié)日慰問福利