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更新于 12月30日

鴻蒙交付專員

8000-10000元
  • 福州閩侯縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商新能源
一、崗位職責:1、汽車融資和保險推薦
- 介紹汽車融資和保險產(chǎn)品;
- 幫助收集客戶信息;
2、車輛交付
- 負責為客戶在尾款結(jié)算,付款方式,充電樁安裝,商品車生產(chǎn)狀態(tài),物流進度及上牌等諸多環(huán)節(jié)給予幫助;
- 優(yōu)化交付流程,確保交付過程的高效和精準;
- 通知和協(xié)助新車PDI檢查;
- 完成交付之前的車輛及相關(guān)文件的準備工作;
- 策劃交付活動,執(zhí)行新車交付,打造具備尊崇感的交車體驗;
3、 產(chǎn)品介紹
- 為客戶介紹車輛功能及使用說明(包括充電設(shè)施);
4、 客戶滿意度管理
- 監(jiān)控,核實和提升SSI/CSI;
5、客戶關(guān)系管理
-保管銷售相關(guān)的文件資料,更新銷售信息數(shù)據(jù)庫;
- 處理客戶投訴及重大投訴上報;
5、其他
- 其他安排的臨時性工作;"
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以下,有3-5年以上新能源汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
3、自我管理能力和抗壓力強,具備良好的服務(wù)意識和團隊意識。
4、具備較強的溝通能力、交際交往能力、談判能力、影響能力、客戶導(dǎo)向意識

工作地點

福州閩侯縣荊溪鎮(zhèn)永豐社區(qū)浦里119號

職位發(fā)布者

林女士/人事專員

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北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日,是北汽集團旗下唯一的經(jīng)銷商集團,以品牌汽車銷售服務(wù)為主營業(yè)務(wù),鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主,近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,截止到2024年8月31日已運營汽車經(jīng)銷網(wǎng)點109家,品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等,遍及21個省、54個城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時,也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,鵬龍行已成為中國汽車經(jīng)銷商集團TOP8,奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務(wù)體系,持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌,在十四五期間扎實打造核心競爭力,推進集團高質(zhì)量發(fā)展。
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