崗位職責(zé)
1、梳理一線需求，結(jié)合總部統(tǒng)一管理思路，設(shè)計(jì)1、2款公司層面產(chǎn)品，選取一個(gè)戰(zhàn)區(qū)和一個(gè)園區(qū)開展試點(diǎn);試點(diǎn)成功后再進(jìn)行全網(wǎng)推廣。
2、梳理已有服務(wù)產(chǎn)品SKU(多為單點(diǎn)型產(chǎn)品)，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本統(tǒng)一并淘汰不合理產(chǎn)品。
3、研發(fā)鏈路型產(chǎn)品。
4、探索創(chuàng)新型產(chǎn)品，如統(tǒng)一外修服務(wù)、三電維修等。
5、跨部門協(xié)作:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的分工、邊界和績(jī)效綁定。產(chǎn)品孵化階段由研發(fā)中心主導(dǎo)、售后部配合，產(chǎn)品推廣階段由售后部主導(dǎo)、研發(fā)部配合，績(jī)效采用綁定機(jī)制。
6、數(shù)字化建設(shè)。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、對(duì)汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)具備基本了解，具備互聯(lián)網(wǎng)、電商或領(lǐng)先的汽車后市場(chǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。具備服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和客戶研究相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、精通產(chǎn)品全生命周期管理，具備將復(fù)雜需求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化、可落地產(chǎn)品方案的能力。
4、對(duì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)有深刻理解，能精準(zhǔn)平衡客戶價(jià)值與商業(yè)回報(bào)，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)測(cè)算能力。
5、能夠領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和賦能一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并善于在矩陣式組織中協(xié)調(diào)資源、推動(dòng)共識(shí)，影響關(guān)鍵決策者。
6、 經(jīng)銷店的運(yùn)營(yíng)邏輯與痛點(diǎn)，具備設(shè)計(jì)并執(zhí)行高效賦能體系的經(jīng)驗(yàn)。
7、 對(duì)客戶體驗(yàn)有極致追求，熟練掌握設(shè)計(jì)思維、客戶旅程地圖等工具方法。
8、能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，并基于數(shù)據(jù)做出科學(xué)的業(yè)務(wù)決策和產(chǎn)品迭代。