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更新于 5月9日

海南海口-車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理(外包)

職位描述

【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻?hù)銷(xiāo)售公司車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導(dǎo)客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品;
2、受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)或投保等服務(wù)請(qǐng)求,并針對(duì)客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后電話回訪,了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【任職要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有車(chē)險(xiǎn)、電銷(xiāo)、客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好地溝通表達(dá)能力;
3、有電網(wǎng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也可投遞,我們有完整的培訓(xùn)體系。
【工作地點(diǎn)】
海南省??谑旋埲A區(qū)大同路華能大廈5樓

職位發(fā)布者

喬女士/招聘

三日內(nèi)活躍
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中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”)是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”)旗下的專(zhuān)業(yè)子公司,為客戶(hù)提供全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車(chē)、機(jī)械設(shè)備、電子通訊、倉(cāng)儲(chǔ)物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國(guó)大陸各省級(jí)行政區(qū)域的機(jī)構(gòu)布局,在全國(guó)擁有41家分公司,2480余家中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,以及包括萬(wàn)余名銷(xiāo)售代表在內(nèi)的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)秉承“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價(jià)值觀,實(shí)施以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅(jiān)持推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng),開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。自2011年起,公司持續(xù)獲得國(guó)際信用評(píng)估機(jī)構(gòu)穆迪授予的A1保險(xiǎn)財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)。2015年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元,市場(chǎng)份額11.2%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)53.31億元。公司實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入946.15億元,同比增長(zhǎng)1.7%,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來(lái)分別入選美國(guó)《財(cái)富》、《福布斯》和英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》世界 500強(qiáng)企業(yè)。面向未來(lái),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和差異化發(fā)展,著力提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng),向“在你身邊的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”的目標(biāo)邁進(jìn)。公司地址:中國(guó)上海市銀城中路190號(hào)公司網(wǎng)址:www.cpic.com.cn全國(guó)客戶(hù)服務(wù)電話:95500
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