【包食宿 有保底 純接聽】
一、主要職責:通過電話接入和文字接入方式在線承接客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、業(yè)務發(fā)展、障礙申告、投訴建議等問題,準確識別客戶需求,有效解決客戶問題。
二、任職要求:
1、年齡在18—35周歲,大專及以上學歷;
2、普通話標準、流利、清晰,計算機操作熟練;
3、愛崗敬業(yè),服務意識、溝通能力強;
4、接收無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,提供帶薪培訓。
三、薪資待遇:
(一)工資待遇:
1、培訓期:3000元+400+400/月(朝九晚五)
2、轉正后:綜合薪資月收入5000-8000元。
(二)福利待遇:提供七險、餐補(400元/月)、免費班車、免費水果酸奶、節(jié)日福利、生日關愛、結婚生子關愛、帶薪培訓、帶薪休假、話費補貼等完善的福利體系。外地可享受6個月住宿補貼。
(三)職業(yè)發(fā)展:
1、縱向通道:提供班長、值班經(jīng)理等管理崗位;工單處理專員等專家崗位;內訓師、質量檢查、知識采編師等支撐崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
2、橫向通道:實施員工積分計劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標準。
(四)班車路線:
線路1:大眾巷-博物館-市府廣場-阜陽路橋-雙鳳
線路2:趙巷公交站-北城辦門口-石弓山路-蒙筱齋路公交站-蒙城路與蒙河路交口-下周-陳崗-北城世紀城-鳳梅-力高共和城-中灣-雙鳳
線路3:大東門-長淮-一里井-探礦廠-雙鳳
線路4:汲橋路-雙鳳
線路5:夾塘站-余老莊-新大郢-廬陽市民中心-北五里井-陳塘-雙鳳
四、工作時間
08:00-22:00之間排班,做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍)
五、工作地點
合肥市廬陽區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口中國電信安徽客戶服務中心,46路、47路、503路公交融科梧桐里站。