職位描述
應(yīng)用運維
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)使用問題，溝通協(xié)調(diào)相關(guān)人員，跟蹤問題解決進(jìn)度，直至問題解決；
2、負(fù)責(zé)受理來自用戶的電話咨詢，問題解答，為用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、系統(tǒng)現(xiàn)場部署，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置，指導(dǎo)用戶使用；
4、內(nèi)外部客戶溝通，項目協(xié)調(diào)，關(guān)系維護(hù)；
5、過程文檔整理、收集，定期提交工作報告。
任職條件：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷，定居蘇州；
2、善于溝通，有一定的表達(dá)能力、口齒清晰。
3、能夠進(jìn)行軟件功能黑盒測試，確認(rèn)上線功能的正確性或再現(xiàn)用戶提出的軟件問題；
4、熟悉軟件項目開發(fā)過程，有相關(guān)文檔整理、編寫能力；
5、能夠按照部署文檔進(jìn)行軟件項目部署發(fā)布者優(yōu)先；
6、有計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)配置經(jīng)驗者優(yōu)先；
職位福利：周末雙休、五險一金、交通補助、餐補、節(jié)日福利、年底雙薪、帶薪年假
工作地點
蘇州藍(lán)園芳華文化創(chuàng)意園姑蘇區(qū)人民路200號
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職位發(fā)布者
陸靜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
蘇州興財通用網(wǎng)絡(luò)科技有限公司蘇州興財通用網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱“興財科技”）成立于2002年，公司位于姑蘇區(qū)藍(lán)園芳華文化創(chuàng)意園內(nèi)，園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，辦公環(huán)境舒適。二十年來，興財科技以應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)為核心，業(yè)務(wù)涵蓋人社醫(yī)保、醫(yī)療健康、財政政務(wù)、養(yǎng)老健康等領(lǐng)域，長期面向政府、醫(yī)院、銀行等各行業(yè)客戶提供定制化軟件產(chǎn)品及服務(wù)，積淀了成熟的開發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗，形成了卓越的行業(yè)優(yōu)勢，贏得了客戶的廣泛認(rèn)可與贊譽。作為信息化建設(shè)全面解決方案的提供商和服務(wù)商，興財科技秉承“用戶導(dǎo)向、共贏發(fā)展”的服務(wù)理念，將始終在發(fā)展之路上不斷探索與創(chuàng)新，聚焦人社、醫(yī)保、醫(yī)療、財政等民生信息化方向，建構(gòu)以人為本、智能協(xié)同的智慧生態(tài)系統(tǒng)，為合作伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。
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