雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
星級(jí)酒店
崗位職責(zé)：
1、制定日常拜訪計(jì)劃、負(fù)責(zé)開展銷售業(yè)績，走訪客戶。
2、接待重要客戶參觀酒店，推介服務(wù)功能及設(shè)施。
3、每月按照指標(biāo)完成新開拓、簽訂協(xié)議公司或商務(wù)散戶數(shù)量。
4、根據(jù)客戶需求，妥善安排酒店的參觀活動(dòng)，做好事先準(zhǔn)備、事后反饋、客戶合理要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、每季度或據(jù)淡旺季進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)行情和動(dòng)向，完成調(diào)研報(bào)告供上級(jí)參考。
6、每月底總結(jié)工作進(jìn)展，及時(shí)向上提供重要信息，為酒店的銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
7、日常做好客戶來電、來訪、來文預(yù)定，及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)預(yù)定，正確把握酒店產(chǎn)品價(jià)格權(quán)限。
8、建立客戶信息登記，并及時(shí)與部門人員溝通。主動(dòng)做好客戶服務(wù)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，了解客人的反饋意見。
9、協(xié)助處理賓客投訴，要求靈活機(jī)智、周到妥帖、有禮有節(jié)。
3、每月按照指標(biāo)完成新開拓、簽訂協(xié)議公司或商務(wù)散戶數(shù)量。
4、根據(jù)客戶需求，妥善安排酒店的參觀活動(dòng)，做好事先準(zhǔn)備、事后反饋、客戶合理要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、每季度或據(jù)淡旺季進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)行情和動(dòng)向，完成調(diào)研報(bào)告供上級(jí)參考。
6、每月底總結(jié)工作進(jìn)展，及時(shí)向上提供重要信息，為酒店的銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
7、日常做好客戶來電、來訪、來文預(yù)定，及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)預(yù)定，正確把握酒店產(chǎn)品價(jià)格權(quán)限。
8、建立客戶信息登記，并及時(shí)與部門人員溝通。主動(dòng)做好客戶服務(wù)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，了解客人的反饋意見。
9、協(xié)助處理賓客投訴，要求靈活機(jī)智、周到妥帖、有禮有節(jié)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷。
2、從事酒店行業(yè)銷售、前臺(tái)或餐飲主管級(jí)工作2年及以上。
3、保守酒店的商業(yè)秘密。
4、掌握一定的專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)的法規(guī)及政策。
3、保守酒店的商業(yè)秘密。
4、掌握一定的專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)的法規(guī)及政策。
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)河北賓館中茂海悅酒店-北門
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職位發(fā)布者
王先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河北賓館集團(tuán)有限公司河北賓館有限公司是一家具有特色的五星級(jí)酒店，其前身為原河北賓館，有著悠久而輝煌的歷史，曾是石家莊最早接待黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國元首、政府首腦以及中外名人的酒店，始建于1959年，承載著河北省會(huì)厚重的餐飲文化，為城市酒店業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。2007年7月，改造成為河北省檔次最高、規(guī)模最大的國際化現(xiàn)代商務(wù)性酒店。2009年7月，中茂海悅酒店盛裝開業(yè)，以全新的形象展示了河北賓館近50年的文化底蘊(yùn)以及國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店的形象，引領(lǐng)了河北省豪華酒店的新高度。2010年12月，中茂海悅酒店正式榮膺國家五星級(jí)旅游酒店，以高品位的藝術(shù)、人文理念融合卓越先進(jìn)的建筑設(shè)計(jì)，憑借獨(dú)有的奢華內(nèi)涵，呈現(xiàn)精致古典與現(xiàn)代時(shí)尚完美結(jié)合的愜意空間，為客人提供獨(dú)一無二的私人氛圍及超凡的入住體驗(yàn)。2013年1月，河北賓館有限公司又一力作——河北賓館貴賓樓盛大開業(yè)，囊括河北賓館行政公寓、天悅匯會(huì)所、大宴會(huì)廳和玲瓏自助餐廳四大部分，是具有商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議商務(wù)、商貿(mào)交流等綜合性功能的奢華酒店。我們著力打造由酒店精英組成的杰出團(tuán)隊(duì)，酒店連鎖店業(yè)務(wù)已拓展至新加坡、三亞，著力打造自有國際品牌，誠邀您的加入！酒店將為您提供完善的福利、卓越的培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展空間。
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