崗位職責:
1、按照業(yè)務操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡及消費類個貸逾期賬款進行催收。(銀行 提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定有保證)
2、通過電話﹑寄送信函等方式提醒客戶及時還款,維護客戶在銀行信用度。
3、及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;核實并查找、修復客戶相關信息,獲取及更新相關資料。
4、在電話溝通不理想的情況下,提出外訪申請,并配合外訪工作的開展,共同達成催收目的。
5、以正確的方法,引導客戶了解相關信用卡知識及法務知識。
6、按時完成上級領導安排的工作任務,達成任務指標。
任職要求:
1、中專以上學歷,市場營銷、法學或相關專業(yè)者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可適當放寬學歷限制。
2、具備銀行或相關金融、經(jīng)濟、法律、催收工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄取;
3、具有優(yōu)秀的表達溝通能力及應變協(xié)調(diào)能力,較強的催收技能。
4、具備完成業(yè)績目標的決心及毅力,追求業(yè)績的工作環(huán)境、愿意挑戰(zhàn)高薪。
5、無不良從業(yè)紀錄,無不良征信記錄,忠于職守,責任心強,工作認真負責。
6、熟悉辦公電腦操作。
我們倡導:快樂工作!!人性化管理制度!!我們不僅提供工作機會,更提供廣闊的晉升空間,輕松愉悅的工作氛圍,如果你加入我們,您將獲得以下回報:
福利待遇:
1、五險(給你較齊全的保障)
2、年終獎、全勤獎、工齡獎、過節(jié)福利、績效獎(給你較齊全的福利獎勵)
3、團隊活動(團建、體檢、年度旅游)
4、帶薪假期(年假、婚喪假、產(chǎn)假)
5、崗前培訓(沒有行業(yè)經(jīng)驗不要緊,完善的培訓機制讓你迅速掌握相關技能)
6、舒適的辦公環(huán)境(環(huán)境優(yōu)美、提倡午休)
廣闊的晉升空間:催收專員---催收組長---催收主管---催收經(jīng)理---催收區(qū)域負責人
薪資構成:無責保底+高額業(yè)績提成+現(xiàn)金獎勵 平均工資7500以上。
正式員工月收入平均7000-10000元,能者多得。
注:此職位一經(jīng)錄用,工資待遇高于同行水平
工作時間:早8:30-18:00(中午休息1.5小時)
職位福利:全勤獎、五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、定期體檢、帶薪年假