崗位職責(zé):
1.作為公司與客戶之間的主要質(zhì)量接口,處理所有客戶端的質(zhì)量溝通事宜;
2.主導(dǎo)解決客戶端反饋的所有質(zhì)量異常和抱怨,并按時(shí)提交高質(zhì)量的8D報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)向客戶提交PPAP文件,并確保獲得批準(zhǔn);
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)量審核,并跟蹤審核發(fā)現(xiàn)項(xiàng)的整改;
5.監(jiān)控并報(bào)告客戶端的質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)(PPM),推動(dòng)內(nèi)部持續(xù)改進(jìn)以達(dá)成客戶目標(biāo);
6.管理和協(xié)調(diào)與客戶相關(guān)的質(zhì)量索賠事宜。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、車(chē)輛工程、電子、自動(dòng)化、材料等相關(guān)工科專(zhuān)業(yè);
2.具備3年以上汽車(chē)行業(yè)客戶質(zhì)量或相關(guān)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);
3.有在主機(jī)廠或汽車(chē)電子/音響系統(tǒng)供應(yīng)商擔(dān)任CQE或類(lèi)似崗位的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.熟悉汽車(chē)?yán)然窘Y(jié)構(gòu)、工作原理、關(guān)鍵制造工藝、技術(shù)要求和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先;
5.精通IATF 16949 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);
6.掌握APQP、PPAP、PFMEA等質(zhì)量工具;
7.精通8D、5W、QC 七大手法、Minitab等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和解決質(zhì)量問(wèn)題;
8.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,以客戶為導(dǎo)向,能快速響應(yīng)客戶需求。 9.英語(yǔ)口語(yǔ)流利