崗位職責(zé):
1、訂單管理:負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單具體內(nèi)容、產(chǎn)品、價格、付款方式、成交方式、包裝資料、運(yùn)輸方式等細(xì)節(jié),與供應(yīng)鏈部確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)交期及貨運(yùn)情況,并及時將信息傳遞至客戶;
2、客戶管理:配合業(yè)務(wù)完成客戶異常訂單的處理及協(xié)調(diào),配合質(zhì)量組、工廠等處理客戶投訴及索賠事宜;對老客戶進(jìn)行二次開發(fā)及新產(chǎn)品開發(fā);
3、出貨管理:確認(rèn)、提供貨代資料給單證部,負(fù)責(zé)訂單發(fā)貨前的確認(rèn)工作,審核出貨圖片;
4、數(shù)據(jù)處理:定時跟客戶進(jìn)行對賬、沖賬,數(shù)據(jù)清理,負(fù)責(zé)訂單貨款的收匯、貨款認(rèn)領(lǐng)、跟蹤,直至結(jié)匯;
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、英語四級及以上,有2年以上業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn),具備業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、主動性強(qiáng)、做事認(rèn)真踏實(shí),學(xué)習(xí)、抗壓能力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作能力。
職位福利:節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、五險一金、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、員工旅游、定期體檢