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更新于 今天

物業(yè)客服助理

4000-5000元
  • 福州臺江區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責:
1.負責對責任區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓棟的分布和住戶管線網(wǎng)絡(luò)的基本情況,了解物業(yè)費的收費標準和計算方法。
2.負責對責任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理,每天堅持對責任區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3.及時處理責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,投訴處理率達100%,建立與業(yè)主的良好關(guān)系,積極與業(yè)主交流、溝通,及時反映業(yè)主的意見和建議。
4.負責各種通知的發(fā)放、回收,做好上傳下達工作。
5.負責各類費用收繳工作。
6.負責園區(qū)休閑娛樂設(shè)施的日常管理工作,切實執(zhí)行娛樂設(shè)施開放的各項規(guī)定。
7.做好相關(guān)工作記錄的登記及歸檔工作。
8.完成服務(wù)中心項目經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1.高中及以上學歷,從事物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)崗位1年以上工作經(jīng)驗。
2.本科及以上學歷或持有相關(guān)崗位證書者放寬工作經(jīng)驗要求。
3.品貌端正,身體健康,品行良好,工作認真負責,能吃苦耐勞,有較好的溝通能力。

工作地點

福州臺江區(qū)榕發(fā)望熙雅筑

職位發(fā)布者

林榕/人事經(jīng)理

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福州榕發(fā)物業(yè)發(fā)展有限公司(原名福州永融物業(yè)有限責任公司,以下簡稱榕發(fā)物業(yè)),成立于2009年,為福州城市建設(shè)投資集團有限公司(以下簡稱城投集團)三級子企業(yè),福州市建設(shè)發(fā)展集團有限公司(以下簡稱建發(fā)集團)全資子公司,注冊資金壹仟萬,該公司擁有合資子公司1家,主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理。
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