職位描述
全白班汽車零部件貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的售后維修服務(wù)，聚焦駕駛室、油箱等關(guān)鍵零部件，需完成漆面修復(fù)、內(nèi)飾零件漏裝補(bǔ)裝等專項(xiàng)維修工作，確保維修質(zhì)量符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求；?
1、負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的售后維修服務(wù)，聚焦駕駛室、油箱等關(guān)鍵零部件，需完成漆面修復(fù)、內(nèi)飾零件漏裝補(bǔ)裝等專項(xiàng)維修工作，確保維修質(zhì)量符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求；?
2、建立完整的售后問(wèn)題臺(tái)賬，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過(guò)程、解決方案及客戶反饋，定期對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與根源分析，及時(shí)向公司技術(shù)、生產(chǎn)等部門反饋優(yōu)化建議，助力產(chǎn)品質(zhì)量迭代；?
3、負(fù)責(zé)全流程客戶售后服務(wù)溝通，主動(dòng)對(duì)接客戶需求，耐心解答疑問(wèn)，高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度與認(rèn)可度；?
4、配合公司完成售后服務(wù)數(shù)據(jù)匯總、維修案例整理，參與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享。
二、任職要求：
1、專業(yè)能力：有機(jī)械零部件維修、汽車維修或相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、溝通能力：具備良好的溝通能力；
3、資質(zhì)能力：持有 C1 及以上駕駛證，具備貨車駕駛及運(yùn)輸相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、專業(yè)能力：有機(jī)械零部件維修、汽車維修或相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、溝通能力：具備良好的溝通能力；
3、資質(zhì)能力：持有 C1 及以上駕駛證，具備貨車駕駛及運(yùn)輸相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濰坊青州市云河路中段
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職位發(fā)布者
郭鑫/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
山東亞泰機(jī)械有限公司山東亞泰機(jī)械有限公司坐落于美麗的古九州青州市，是一家專業(yè)從事工程機(jī)械零部件和整機(jī)生產(chǎn)制造的公司，現(xiàn)有員工450余人。山東亞泰機(jī)械有限公司是一家集設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)（進(jìn)出口）于一體的工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、港口機(jī)械整機(jī)及零部件專業(yè)制造公司，是美國(guó)卡特彼勒、日本竹內(nèi)、德國(guó)維特根、山推集團(tuán)、山重建機(jī)，徐工集團(tuán)、等駕駛室、油箱、硬管、覆蓋件、結(jié)構(gòu)件等主要零部件的配套公司，是山東半島第一批藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)項(xiàng)目（集裝箱正面吊運(yùn)機(jī)）研制單位，是濰坊工程職業(yè)學(xué)院信賴的校企合作伙伴。
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