崗位職責:
1、全面負責本物業(yè)管理項目的現(xiàn)場管理,對項目運營結果負責?,F(xiàn)場管理包括但不限于清潔、行政、會服、安保、工程、財務等;
2、制定項目管理標準、服務要求落地方案和計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保職場順利高效的運營;
3、整合行業(yè)先進管理方式,擬定實施方案,并根據(jù)甲方意見落地執(zhí)行;
4、對項目的成本、費用、人員、KPI進行設定和管理;
5、保持客戶良好溝通,關注客戶階段性工作重點,及時響應協(xié)助客戶的需求;
6、事故響應,參與事故調(diào)查分析處理及善后工作,事故報告的審核及提交;
7、對項目運營結果負責。
任職要求:
1、本科及以上學歷,45周歲以下;
2、5年或以上寫字樓或10萬平方以上商寫綜合體物業(yè)項目第一負責人經(jīng)驗;
3、持有中級以上職稱證書、物業(yè)管理師、建造師、注冊工程師等優(yōu)先
4、熟悉物業(yè)項目運作和成本控制流程制定,清晰的物業(yè)項目管理思路和卓越服務理念;
5、有良好的決策能力、溝通能力、執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力,能持續(xù)為業(yè)主提供有價值、可行的管理策略。
6、具備項目危險源識別及風險管控能力;
7、具備互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;