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更新于 4月23日
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熱線接聽專員雙休五險(xiǎn)

3000-6000元
  • 石家莊
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、按照公司要求在線或接線幫客戶解決問題
2、熟練掌握工作流程，全面了解項(xiàng)目要求和所涉及的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)
3、對(duì)客溝通耐心、熱情，能安撫客戶情緒
4、按要求參加部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
基本要求：
1、中專以上學(xué)歷，37歲以下，有在線/接線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
薪資待遇：
1.底薪+全勤+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)金=3000-5500元，試用期1-3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正
2、新員工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期4天，另：帶薪培訓(xùn)，不會(huì)收取任何費(fèi)用；
3、月休八天，8小時(shí)工作制 ；
4、轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動(dòng)合同，享受五險(xiǎn)（養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工商險(xiǎn)）
5、享受國家法定節(jié)假日及工作有薪假；
6、公司定期舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，或給予團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。
7、公司每月各項(xiàng)績效獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金；年度優(yōu)秀員工旅游等。
8、公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展：
1.發(fā)展歷程：客服-項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營主管-運(yùn)營經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)；
2..對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工制定了完善的考核制度，享受公平、公正的薪酬調(diào)整及晉升機(jī)會(huì)；
3.公司為每位員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全面發(fā)展和晉升空間。
官方網(wǎng)站：http://www.dti-center.com.cn/
辦公地址：
*運(yùn)營本部：石家莊市橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米，物聯(lián)網(wǎng)大廈13層
*運(yùn)營三部：中山路中華大街北行路西（金圓大廈對(duì)過）軍創(chuàng)國際20樓2003（地鐵1號(hào)線、3號(hào)線新百廣場(chǎng)站D口）
面試時(shí)間：周一到周五上午10:00-11:00或下午14:00-17:00
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利、不加班
職位亮點(diǎn)：雙休 五險(xiǎn) 無銷售 輕松穩(wěn)定

工作地點(diǎn)

石家莊新石中路城角街西行路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層

職位發(fā)布者

霍女士/人事經(jīng)理

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公司Logo河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司
公司網(wǎng)站：http://www.dti-center.com.cn/河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“河北賽諾”）創(chuàng)建于2008年，總部位于河北省石家莊市，是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)（CallCenter OutSourcing Service）的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。河北賽諾始終致力于為客戶提供一體化呼叫中心、全渠道云客服、AI數(shù)據(jù)服務(wù)、管理咨詢顧問及智能營銷系統(tǒng)等全方位的營銷解決方案，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及呼叫中心平臺(tái)，結(jié)合DTI在外包及直復(fù)營銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，為各行業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。河北賽諾旨在打造河北外包產(chǎn)業(yè)基地，目前擁有800多個(gè)坐席的大型呼叫中心，每年可承載2000個(gè)項(xiàng)目，電話日處理量高達(dá)160000通，穩(wěn)居行業(yè)前列。公司奉行“為客戶贏得客戶”的服務(wù)宗旨，擁有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有前瞻眼光的資深管理團(tuán)隊(duì)，在運(yùn)營金融、IT業(yè)、商旅、醫(yī)療、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值業(yè)務(wù)等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。公司成立發(fā)展至今，合作伙伴遍及全國，創(chuàng)造了思科Leads挖掘、DELL會(huì)議邀約、嘀嗒出行與稅友接/在線服務(wù)、蜜芽電商售前與售后客服、乂學(xué)教育投資招商邀約、字節(jié)跳動(dòng)與小打卡內(nèi)容審核等各類優(yōu)秀案例。賽諾人以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的尊敬與信賴，在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。在人力資源政策方面，公司本著以人為本，知人善用，業(yè)績主導(dǎo)，誠信為先的原則，將人才的培養(yǎng)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，注重培訓(xùn)，建立市場(chǎng)化的薪酬體系，確立以業(yè)績?yōu)橹黧w的考核制度，作到人盡其才，實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展和進(jìn)步。現(xiàn)誠邀專業(yè)人士與公司共同發(fā)展，與您攜手，改變生活。
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