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1.目標(biāo)與策略：? 全面負(fù)責(zé)直營(yíng)店銷售板塊的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)分解與達(dá)成?；谑袌?chǎng)洞察制定銷售策略，并驅(qū)動(dòng)落地。
2.流程與體驗(yàn)：? 優(yōu)化并統(tǒng)一從線索到交車的全流程標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶體驗(yàn)與滿意度管理
3.團(tuán)隊(duì)與績(jī)效：? 負(fù)責(zé)監(jiān)督直營(yíng)店銷售團(tuán)隊(duì)搭建、培訓(xùn)及績(jī)效管理，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制打造高效團(tuán)隊(duì)。
4.協(xié)同與運(yùn)營(yíng)：? 協(xié)同市場(chǎng)部門實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)；監(jiān)控庫(kù)存與資源，確保高效周轉(zhuǎn)與合理配置。
5.合規(guī)與風(fēng)控：? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與商務(wù)政策100%落地，建立業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

要求：

1、專科及以上學(xué)歷；
2、年齡不超過(guò)45周歲；
3、8年以上汽車銷售管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上專營(yíng)店總經(jīng)理職務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉4S店全業(yè)務(wù)流程。
具備的能力：? 出色的目標(biāo)達(dá)成、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)及跨部門協(xié)同能力。
具備的技能：? 精通銷售流程，具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和卓越的溝通技巧。

售后

1.運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃：? 負(fù)責(zé)直營(yíng)店售后板塊整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，確保多店服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、效率提升。
2.團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)：? 搭建并管理售后團(tuán)隊(duì)，建立常態(tài)化培訓(xùn)與考核體系，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。
3.客戶與體驗(yàn)：? 主導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù)與滿意度管理，建立快速響應(yīng)機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
4.數(shù)據(jù)與成本：? 建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策；實(shí)施精細(xì)化成本管控，實(shí)現(xiàn)降本增效。
5.協(xié)同與標(biāo)準(zhǔn)：? 密切協(xié)同銷售、市場(chǎng)部門，確保品牌售后政策與標(biāo)準(zhǔn)有效落地執(zhí)行。

要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、年齡不超過(guò)45周歲；
3、 6年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上專營(yíng)店總經(jīng)理職務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉4S店售后全流程。
具備的能力：? 強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶導(dǎo)向及成本控制能力。
具備的技能：? 精通售后核心指標(biāo)，具備出色的問(wèn)題解決、溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用DMS及辦公軟件。