職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班玩具/禮品零售/批發(fā)耐用消費品
1. 通過電話及線上的方式，為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 協(xié)助銷售做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，跟進庫房發(fā)貨及退換貨情況；
4. 做好臺賬管理工作，及時與庫房溝通發(fā)貨及退換貨情況，及時更新線上平臺數(shù)據(jù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 協(xié)助銷售做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，跟進庫房發(fā)貨及退換貨情況；
4. 做好臺賬管理工作，及時與庫房溝通發(fā)貨及退換貨情況，及時更新線上平臺數(shù)據(jù)；
5.協(xié)助部門領(lǐng)導，做好領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求：
1.年齡40歲以下，大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力；
3.性格沉穩(wěn)，責任心強，具備優(yōu)秀的溝通能力及服務(wù)意識；
4.能承受一定工作壓力，適應重復性工作，有投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先 。
任職要求：
1.年齡40歲以下，大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力；
3.性格沉穩(wěn)，責任心強，具備優(yōu)秀的溝通能力及服務(wù)意識；
4.能承受一定工作壓力，適應重復性工作，有投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先 。
工作地點
北京通州區(qū)沃德中心9-601
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職位發(fā)布者
岳女士/人事經(jīng)理
立即溝通
子午線(北京)服裝有限公司子午線（北京）服裝有限公司是集策劃、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的服裝公司。公司總部位于北京市朝陽區(qū)通惠河南路1081號環(huán)宇大廈二層，辦公面積1300平米；上海設(shè)有分公司；倉庫在北京南六環(huán)，面積580平米，常年備有各種服裝20多萬件；在北京、天津、東莞、山東設(shè)有合資工廠。我們積極學習國內(nèi)外同行業(yè)中先進的管理經(jīng)驗和服務(wù)理念，以高素質(zhì)的人才，提供高水準的產(chǎn)品；以規(guī)范化的管理，提供高質(zhì)量的服務(wù)；以我們獨特的創(chuàng)意，滿足您獨特的需要。我公司以經(jīng)營校服、園服、工裝職業(yè)裝等服裝服飾為主。擁有二十年定制經(jīng)驗，專注于校服園服等團體服裝的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流的一站式解決方案，秉承“健康、環(huán)保、時尚”的理念，成為眾多國內(nèi)外知名教育機構(gòu)及世界500強企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應商，并保持長期良好的合作關(guān)系。公司秉承與時俱進、誠信共贏的經(jīng)營理念和以人為本、創(chuàng)新為先的企業(yè)管理思想，組建了一支高素質(zhì)的人才隊伍，以專業(yè)的設(shè)計理念、成熟穩(wěn)固和生產(chǎn)制作鏈條、高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)體系，為合作伙伴提供完善的管理、專業(yè)的指導和高品質(zhì)的服務(wù)，確保合作伙伴長期受益，確保事業(yè)蓬勃發(fā)展。
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