崗位職責(zé):
1、按照銀行合規(guī)要求,通過電話、短信等方式與逾期客戶溝通,提醒還款并講解還款政策;
2、記錄客戶溝通情況,更新客戶信息,反饋客戶疑問至銀行對(duì)接部門;
3、遵守公司及銀行的規(guī)范,嚴(yán)禁違規(guī)操作,維護(hù)銀行品牌形象。
崗位要求:
1、年齡20-45周歲,中專及以上學(xué)歷,有客服、電話銷售或催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,
2、你需要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,喜歡和不同人群溝通、對(duì)話,傾聽和說服更是你能做好本崗位的利刃!
3、認(rèn)可企業(yè)文化,踏實(shí)認(rèn)真,執(zhí)行能力強(qiáng),工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng),具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、征信良好,無不良從業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供無犯罪證明。
薪資福利待遇:
1、工作時(shí)間:朝九晚六,中午休息一個(gè)半小時(shí),月休6天
2、綜合平均月薪可達(dá) 5000-6000 元,工作一年后高者月薪可達(dá) 7000-10000元;
3、其他福利:商業(yè)保險(xiǎn)、年節(jié)福利 、生日福利、崗位補(bǔ)貼、帶薪年休假、有薪病假、五險(xiǎn)一金;享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等。