崗位職責(zé):
1、按照銀行合規(guī)要求,通過電話、短信等方式與逾期客戶溝通,提醒還款并講解還款政策;
2、記錄客戶溝通情況,更新客戶信息,反饋客戶疑問至銀行對接部門;
3、遵守公司及銀行的規(guī)范,嚴禁違規(guī)操作,維護銀行品牌形象。
崗位要求:
1、年齡20-45周歲,中專及以上學(xué)歷,有客服、電話銷售或催收行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,
2、你需要有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,喜歡和不同人群溝通、對話,傾聽和說服更是你能做好本崗位的利刃!
3、認可企業(yè)文化,踏實認真,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度積極進取,講求團隊精神,承壓能力強,具有良好的溝通能力和團隊合作精神。
4、征信良好,無不良從業(yè)經(jīng)驗,提供無犯罪證明。
薪資福利待遇:
1、工作時間:朝九晚六,中午休息一個半小時,月休6天
2、綜合平均月薪可達 5000-7000 元,工作一年后高者月薪可達 7000-10000元;
3、其他福利:商業(yè)保險、年節(jié)福利 、生日福利、崗位補貼、帶薪年休假、有薪病假、五險一金;享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等。