一、 工作職責(zé)：
1. 政府關(guān)系與溝通（市監(jiān)方向）：
· 負(fù)責(zé)與省、市、區(qū)級市場監(jiān)督管理局等主管部門的日常溝通、關(guān)系維護(hù)與事務(wù)對接。
· 及時跟蹤、解讀與乳制品行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管動態(tài)，并為內(nèi)部決策提供專業(yè)建議。
· 牽頭準(zhǔn)備公司產(chǎn)品上市、廣告宣傳、標(biāo)簽標(biāo)識等相關(guān)的合規(guī)審查與報備工作。
· 高效、規(guī)范地處理來自監(jiān)管部門的日常問詢、抽查、檢驗(yàn)等對接工作。
2. 輿情監(jiān)測與預(yù)警：
· 建立并維護(hù)7x24小時的全網(wǎng)輿情監(jiān)測體系，覆蓋新聞媒體、社交媒體、短視頻平臺、行業(yè)論壇等。
· 重點(diǎn)監(jiān)測與“食品安全”、“產(chǎn)品質(zhì)量”、“廣告宣傳”、“嬰幼兒配方乳粉”、“生乳標(biāo)準(zhǔn)”等相關(guān)的敏感信息。
· 對監(jiān)測到的輿情信息進(jìn)行分級、分類、分析和研判，及時發(fā)布預(yù)警信號，編寫《輿情日報/周報》。
3. 危機(jī)預(yù)防與處置：
· 制定并持續(xù)更新公司的輿情管理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
· 在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)疑、消費(fèi)者投訴升級、負(fù)面新聞報道等危機(jī)苗頭時，能迅速響應(yīng)，牽頭組織內(nèi)部（生產(chǎn)、質(zhì)量、法務(wù)、客服等）形成應(yīng)對方案。
· 負(fù)責(zé)危機(jī)聲明、問詢回復(fù)等關(guān)鍵內(nèi)容的撰寫與審核，確保信息準(zhǔn)確、合規(guī)、統(tǒng)一。
· 在危機(jī)過程中，與媒體、監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及關(guān)鍵意見領(lǐng)袖進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)輿論走向。
4. 聲譽(yù)建設(shè)與正面?zhèn)鞑ィ?br>· 結(jié)合公司戰(zhàn)略，策劃與產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、社會責(zé)任相關(guān)的正面公關(guān)活動與內(nèi)容。
· 主動與核心媒體、行業(yè)專家建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，構(gòu)建品牌“意見同盟”。
· 通過官方渠道（官網(wǎng)、微信、微博等）傳遞公司在質(zhì)量管控、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)等方面的努力與成果，夯實(shí)品牌信任基石。

二、 任職要求
必備條件：
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，公共關(guān)系、新聞傳播、市場營銷、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上公關(guān)、媒體或政府事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具備快速消費(fèi)品（FMCG），特別是乳制品、食品飲料或醫(yī)藥健康行業(yè)的同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
· 專業(yè)知識： 熟悉《食品安全法》、《廣告法》、《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》等國家法律法規(guī)及乳制品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 核心技能：
· 政府溝通能力：具備良好的溝通技巧和人際交往能力,了解政府工作流程，有與市場監(jiān)管部門直接對接經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
·輿情分析能力：熟練使用至少一種主流輿情監(jiān)測系統(tǒng)，能獨(dú)立完成輿情報告。
·危機(jī)處理能力：思維縝密，抗壓性強(qiáng)，具備在高壓環(huán)境下快速決策和協(xié)調(diào)資源的能力。
·文案功底：出色的中文書面表達(dá)能力，能撰寫高質(zhì)量的新聞稿、聲明、報告等。
3.個人特質(zhì):責(zé)任心極強(qiáng)，保密意識高，具備高度的政治敏感度和風(fēng)險意識。