【崗位職責(zé)】
1、訂單全鏈路跟進(jìn)：完成海外線(xiàn)下訂單錄入、生產(chǎn)排期跟蹤、產(chǎn)品質(zhì)量把控及出貨全流程協(xié)調(diào)，確保訂單 100% 準(zhǔn)時(shí)交付；
2、海外客戶(hù)維護(hù)：日常對(duì)接海外客戶(hù)，及時(shí)解答產(chǎn)品規(guī)格、庫(kù)存、物流等各類(lèi)咨詢(xún)，主動(dòng)收集市場(chǎng)反饋與建議并同步內(nèi)部；
3、外貿(mào)單據(jù) & 物流管理：獨(dú)立制作出口報(bào)關(guān)箱單、發(fā)票等全套商檢資料，協(xié)調(diào)國(guó)際貨運(yùn)代理，保障物流環(huán)節(jié)順暢；
4、跨部門(mén)協(xié)同：聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)端，針對(duì)海外市場(chǎng)定制需求進(jìn)行內(nèi)部高效溝通，確保產(chǎn)品視覺(jué)、規(guī)格符合品牌標(biāo)準(zhǔn)；
5、海外展會(huì)支持：協(xié)助參與海外線(xiàn)下展會(huì) / 訂貨會(huì)，完成現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接待、商務(wù)洽談及雙語(yǔ)翻譯支持工作。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)日語(yǔ)、英語(yǔ)、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、1 年及以上外貿(mào)跟單 / 供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀畢業(yè)生、有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生可放寬要求。
【核心能力】
1、語(yǔ)言能力：日語(yǔ)精通（JLPT N1/N2 級(jí)別），可作為工作語(yǔ)言完成商務(wù)郵件撰寫(xiě)、口語(yǔ)溝通；英語(yǔ) CET-6 及以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀，能流暢對(duì)接國(guó)際客戶(hù)；
2、辦公技能：精通 Excel，熟練運(yùn)用高級(jí)函數(shù)、VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表處理訂單數(shù)據(jù)；熟悉 ERP 系統(tǒng)（金蝶、用友或自研訂單管理系統(tǒng)均可）操作；
3、業(yè)務(wù)適配：有箱包、時(shí)尚零售行業(yè)或外貿(mào)進(jìn)出口相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
性格特質(zhì)
4、極強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能高效處理繁瑣訂單數(shù)據(jù)與多線(xiàn)程工作；工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；接受?chē)?guó)際出差、線(xiàn)下物流查貨工作，能配合完成物流現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)對(duì)接事宜。
【我們希望你】
對(duì)國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)充滿(mǎn)熱情，愿意在品牌全球化的賽道上深耕成長(zhǎng)，具備高效的執(zhí)行力和落地能力，能以專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)做好海外訂單全流程把控，成為 MaH 品牌鏈接全球市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)紐帶！