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更新于 12月15日

集團(tuán)管培生(運(yùn)營(yíng)方向)

8000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)檢測(cè)/認(rèn)證
【項(xiàng)目概述】
第一階段(深入學(xué)習(xí)):在前12個(gè)月中,您將深入運(yùn)營(yíng)的各核心板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)(如:驗(yàn)貨流程管理、客服體系運(yùn)營(yíng)等),建立全面的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)體系。
第二階段(跨界與挑戰(zhàn)): 將在帶教導(dǎo)師的帶領(lǐng)下深入多個(gè)崗位進(jìn)行跨界輪崗(三個(gè)月一輪),你將承擔(dān)更有有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),并在資深導(dǎo)師的指導(dǎo)下,培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)管理能力。
未來發(fā)展與定崗: 每個(gè)輪崗階段均有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成者方可進(jìn)入下一階段,最終您將定崗為公司的關(guān)鍵管理崗位。
【崗位職責(zé)】
1.輪崗學(xué)習(xí)與技能提升: 在指定機(jī)構(gòu)及其他崗位輪崗,全面掌握公司運(yùn)營(yíng)流程、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、客服體系及數(shù)據(jù)管理方法。
2.驗(yàn)貨團(tuán)隊(duì)管理支持:參與驗(yàn)貨團(tuán)隊(duì)的日常管理、流程優(yōu)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。
3.客服體系運(yùn)營(yíng):協(xié)助管理客戶服務(wù)流程,處理客戶投訴與反饋,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:收集并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如驗(yàn)貨合格率、客戶滿意度、響應(yīng)時(shí)效等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出優(yōu)化建議。
5.流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化:參與運(yùn)營(yíng)流程的梳理、優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量。
6.跨部門協(xié)作:與銷售、質(zhì)量、技術(shù)、等部門緊密合作,確保運(yùn)營(yíng)策略的有效落地與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
【任職資格】
1.學(xué)歷:面向應(yīng)屆/往屆(畢業(yè)3年內(nèi))畢業(yè)生,統(tǒng)招985/211本科及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、電氣、材料學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2.經(jīng)驗(yàn):有學(xué)生會(huì)/社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.語(yǔ)言:英文六級(jí)及以上,具備英文聽說讀寫能力。
4.溝通與協(xié)作: 出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.邏輯與分析能力:具備較強(qiáng)的邏輯思維、數(shù)據(jù)敏感性和分析能力,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
6.問題解決能力:善于發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的問題,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。
7.客戶導(dǎo)向:具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶思維,能站在客戶角度思考并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)中油新澳大廈1002

職位發(fā)布者

曹怡然/人事經(jīng)理

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如何滿足全球各地的企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)安全的美好追求,并提供可持續(xù)發(fā)展的一站式供應(yīng)鏈質(zhì)量管理解決方案,是 HQTS自 1995年成立起,就在不斷思考與踐行的課題。如今,HQTS已在 40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立子公司和辦事處,擁有全球雇員超過 2000人,為客戶提供檢驗(yàn)、檢測(cè)、審核、認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)、采購(gòu)驗(yàn)收、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、產(chǎn)品符合性認(rèn)證、智慧質(zhì)量數(shù)字化管理等服務(wù),建立起了專業(yè)化、規(guī)范化、智能化的全供應(yīng)鏈服務(wù)體系。HQTS業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域廣泛,聚焦于紡織品、電子電器、輕工業(yè)、食品與農(nóng)產(chǎn)品、能源電力、工業(yè)制造、機(jī)車與軌道交通、石油天然氣等主流行業(yè),HQTS致力為社會(huì)各界提供有溫度、有口碑的質(zhì)量管理服務(wù)。緊抓時(shí)代脈搏,前瞻全球貿(mào)易趨勢(shì),在科技與數(shù)字化時(shí)代,HQTS用心服務(wù)、嚴(yán)控細(xì)節(jié),與客戶共進(jìn)退,持續(xù)創(chuàng)新,將全新生態(tài)與傳統(tǒng)質(zhì)控行業(yè)融合,為共建全球質(zhì)量生態(tài)圈付出真誠(chéng)與努力。HQTS與您攜手,信任造就社會(huì)共進(jìn),共同邁向大眾美好生活。加入我們,除正常薪資獎(jiǎng)金和傭金外,您還將享受以下福利:1、舒適溫馨的辦公環(huán)境,良好的工作氛圍;2、公司坐班實(shí)行5天7.5小時(shí)工作制、法定節(jié)假日等合理工作制度;3、為員工購(gòu)買六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)保、失業(yè)、工傷、生育、補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)、住房公積金);4、豐厚年終獎(jiǎng)金,入職滿一年享有5天帶薪年假;5、夏季防暑降溫,提供貼心的水果下午茶; 6、慈善基金、營(yíng)養(yǎng)愛心早餐等。 7、年度體檢、不定期的員工活動(dòng),合理的職業(yè)成長(zhǎng)空間;工作地址:福州市倉(cāng)山區(qū)建新北路152號(hào)德藝工業(yè)園3層(金山新奇特隔壁100米看到紅黃藍(lán)這棟3樓)乘車線路:13/32/41/43/91/96/122/123/151/158/173//308/318/163到江南名城站,直走左轉(zhuǎn)500米左右到建新北路,新奇特直走100米至公司簡(jiǎn)歷投遞:hr@hqts.com公司官網(wǎng):http://www.hqts.com
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