職位描述
阿里巴巴國(guó)際站環(huán)球資源英語(yǔ)工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé)：
1、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)維護(hù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)等，進(jìn)行日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件（如開(kāi)發(fā)信、WhatsApp、Skype及電話(huà)等）進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)會(huì)，獲取訂單1。此外，業(yè)務(wù)員還需負(fù)責(zé)獨(dú)立維護(hù)客戶(hù)，通過(guò)郵件、電話(huà)等方式跟進(jìn)客戶(hù)，建立良好關(guān)系，促成訂單
2、訂單管理：業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理，確保訂單順利執(zhí)行。這包括目標(biāo)客戶(hù)資料的整理、定期分析反饋、合同簽訂、回款等。同時(shí)，業(yè)務(wù)員還需負(fù)責(zé)客戶(hù)下單后的訂單跟進(jìn)及收款事宜，確保貨物及時(shí)出貨
3、售后服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理：業(yè)務(wù)員需提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品使用培訓(xùn)、解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品，維護(hù)老客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)老客戶(hù)返單。此外，業(yè)務(wù)員還需收集、整理、分析海外市場(chǎng)信息，建立客戶(hù)檔案，以便更好地服務(wù)客戶(hù)。
4、市場(chǎng)分析與策略制定：業(yè)務(wù)員需具備一定的市場(chǎng)敏銳度，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)分析，確定銷(xiāo)售策略，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，保持與客戶(hù)的良好溝通，維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系。
5、其他職責(zé)：市場(chǎng)和銷(xiāo)售方面的其它工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)六級(jí)以上，讀寫(xiě)、口語(yǔ)熟練；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)歷和素養(yǎng)，有外貿(mào)簽單案例；
3、有機(jī)械設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備、軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有國(guó)外學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷優(yōu)先；
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，EXCEL/WORD/CAD運(yùn)用熟練；有一定WMS或ERP系統(tǒng)邏輯能力
5、學(xué)習(xí)力很強(qiáng)，邏輯思考力不錯(cuò)，有想法，積極向上，溝通能力強(qiáng)
6、渴望成功，有賺錢(qián)欲望
1、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)維護(hù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)等，進(jìn)行日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件（如開(kāi)發(fā)信、WhatsApp、Skype及電話(huà)等）進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)會(huì)，獲取訂單1。此外，業(yè)務(wù)員還需負(fù)責(zé)獨(dú)立維護(hù)客戶(hù)，通過(guò)郵件、電話(huà)等方式跟進(jìn)客戶(hù)，建立良好關(guān)系，促成訂單
2、訂單管理：業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理，確保訂單順利執(zhí)行。這包括目標(biāo)客戶(hù)資料的整理、定期分析反饋、合同簽訂、回款等。同時(shí)，業(yè)務(wù)員還需負(fù)責(zé)客戶(hù)下單后的訂單跟進(jìn)及收款事宜，確保貨物及時(shí)出貨
3、售后服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理：業(yè)務(wù)員需提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品使用培訓(xùn)、解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品，維護(hù)老客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)老客戶(hù)返單。此外，業(yè)務(wù)員還需收集、整理、分析海外市場(chǎng)信息，建立客戶(hù)檔案，以便更好地服務(wù)客戶(hù)。
4、市場(chǎng)分析與策略制定：業(yè)務(wù)員需具備一定的市場(chǎng)敏銳度，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)分析，確定銷(xiāo)售策略，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，保持與客戶(hù)的良好溝通，維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系。
5、其他職責(zé)：市場(chǎng)和銷(xiāo)售方面的其它工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)六級(jí)以上，讀寫(xiě)、口語(yǔ)熟練；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)歷和素養(yǎng)，有外貿(mào)簽單案例；
3、有機(jī)械設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備、軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有國(guó)外學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷優(yōu)先；
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，EXCEL/WORD/CAD運(yùn)用熟練；有一定WMS或ERP系統(tǒng)邏輯能力
5、學(xué)習(xí)力很強(qiáng)，邏輯思考力不錯(cuò)，有想法，積極向上，溝通能力強(qiáng)
6、渴望成功，有賺錢(qián)欲望
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工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)粵安工業(yè)園
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廣東銳捷數(shù)智供應(yīng)鏈有限公司廣東銳捷數(shù)智供應(yīng)鏈有限公司，是一家專(zhuān)注于供應(yīng)鏈整體優(yōu)化和運(yùn)作管理的第三方物流公司，公司注冊(cè)資金2000萬(wàn)，注冊(cè)地為中國(guó)廣州，更多信息請(qǐng)登錄銳捷物流官方網(wǎng)站：http://www.rigis.com.cn。廣東銳捷數(shù)智供應(yīng)鏈有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)銳捷供應(yīng)鏈）是由資深的供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)專(zhuān)家組建的智慧型、科技型綜合物流服務(wù)企業(yè)，設(shè)有“銳捷供應(yīng)鏈”、“銳捷時(shí)尚”、“飛流智能”“銳富信息技術(shù)”、“特耐王銳捷”等多個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)體，為客戶(hù)提供端到端的全程一站式物流管理和定制化服務(wù)。銳捷物流的主要客戶(hù)為世界五百?gòu)?qiáng)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。銳捷供應(yīng)鏈利用豐富的精益物流理念、領(lǐng)先的技術(shù)能力、可靠的運(yùn)營(yíng)管理體系，結(jié)合信息系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合智能化與自動(dòng)化設(shè)備，專(zhuān)注于為客戶(hù)提供供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃和物流實(shí)際運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保物流服務(wù)的時(shí)效性、可靠性和準(zhǔn)確性。銳捷供應(yīng)鏈?zhǔn)褂妙I(lǐng)先技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司和物流行業(yè)前進(jìn)，自主研發(fā)了生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)PLS(Production Logistics System)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)外企業(yè)ERP在生產(chǎn)物流精細(xì)化管理方面的空白，是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)認(rèn)定的物流企業(yè)科技創(chuàng)新重要案例。銳捷物流在物流行業(yè)率先使用了自動(dòng)化搬運(yùn)及堆垛技術(shù)；實(shí)現(xiàn)了貨物搬運(yùn)與堆垛的自動(dòng)化，是物流行業(yè)降低勞動(dòng)強(qiáng)度，避免安全風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)作效率的標(biāo)桿案例。銳捷供應(yīng)鏈目前已在全國(guó)范圍內(nèi)建立起數(shù)十個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和為多個(gè)大型企業(yè)制造園區(qū)內(nèi)的物流中心提供管理服務(wù)，管理的倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)一百萬(wàn)平方米；運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)2136個(gè)主要城市，延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域。銳捷供應(yīng)鏈與汽車(chē)、家電、服裝、快速消費(fèi)品、醫(yī)藥與保健品、電商等行業(yè)的客戶(hù)形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為客戶(hù)提供供應(yīng)鏈物流規(guī)劃、生產(chǎn)管理、JIT生產(chǎn)上線、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸與配送，物流設(shè)備與容器租賃服務(wù)，目前服務(wù)的知名客戶(hù)包括：獵豹汽車(chē)、法雷奧、安吉、上汽、吉利汽車(chē)、海信電器、海爾電器、LG-DISPLAY、李寧、七匹狼、與狼共舞、夢(mèng)特嬌、361、藍(lán)月亮、中石油、華致酒業(yè)、巨鼎醫(yī)療等。
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