崗位職責(zé)：
（1）售前支持
客戶需求調(diào)研：深入客戶現(xiàn)場或通過線上會議，了解其稅務(wù)管理現(xiàn)狀、痛點及業(yè)務(wù)場景；
解決方案設(shè)計：基于公司產(chǎn)品能力，結(jié)合客戶痛點與財稅政策，為客戶定制稅務(wù)數(shù)字化解決方案；
產(chǎn)品演示與宣講：主導(dǎo)或配合銷售進(jìn)行產(chǎn)品功能演示，清晰講解稅務(wù)模塊如何解決客戶問題；
投標(biāo)與方案撰寫：編寫技術(shù)方案書、應(yīng)標(biāo)文件、POC等；
（2）項目實施與交付
主導(dǎo)稅務(wù)模塊的藍(lán)圖設(shè)計，明確：
稅務(wù)主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程映射、系統(tǒng)集成邊界、合規(guī)性控制點；
輸出《稅務(wù)藍(lán)圖文檔》《配置需求說明書》等關(guān)鍵交付物；
組織客戶關(guān)鍵用戶、內(nèi)部產(chǎn)品/研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行藍(lán)圖評審與確認(rèn)；
（3）持續(xù)服務(wù)與價值延伸
客戶成功運(yùn)營：定期回訪，挖掘增購或新需求；
反饋產(chǎn)品優(yōu)化：將一線客戶痛點和建議反哺給產(chǎn)品團(tuán)隊，推動產(chǎn)品迭代。
任職要求：
基本條件
學(xué)歷：本科及以上，財務(wù)、稅務(wù)、會計、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
經(jīng)驗：
3年以上財稅領(lǐng)域經(jīng)驗，具備以下條件之一：
企業(yè)稅務(wù)/財務(wù)實操經(jīng)驗；
財稅軟件公司售前顧問、高級實施顧問背景；
會計師事務(wù)所/稅務(wù)師事務(wù)所信息化咨詢經(jīng)驗；
工具與加分項
熟練使用 Visio、Excel、PPT；
了解主流ERP（如SAP、Oracle、用友、金蝶）；
具備基礎(chǔ)API/接口概念，能與技術(shù)團(tuán)隊討論集成方案；
持有稅務(wù)師（CTA）、CPA、中級會計職稱者優(yōu)先；