崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的售前支持工作,主導(dǎo)從需求分析、解決方案設(shè)計(jì)到方案演示與匯報(bào)的全過程,輸出具備行業(yè)競爭力的技術(shù)方案。
2、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)開展客戶技術(shù)交流,深度挖掘、引導(dǎo)并精準(zhǔn)定位客戶需求,對項(xiàng)目從需求、規(guī)劃到落地的全過程進(jìn)行跟蹤與管理,確保售前目標(biāo)達(dá)成。
3、高效對接產(chǎn)品與研發(fā)團(tuán)隊(duì),傳遞客戶洞察,確保解決方案的技術(shù)可行性與實(shí)施保障,并支持銷售完成商務(wù)談判中的技術(shù)澄清與價(jià)值傳遞。
4、負(fù)責(zé)撰寫高質(zhì)量的技術(shù)方案、售前分析報(bào)告、招投標(biāo)文件等關(guān)鍵文檔,持續(xù)沉淀和優(yōu)化公司的解決方案知識(shí)庫。
5、持續(xù)跟蹤醫(yī)療行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及競爭格局,定期對公司產(chǎn)品與解決方案進(jìn)行競爭力分析和迭代優(yōu)化。
6、面向銷售、市場及交付團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的培訓(xùn)與宣講。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),5年以上軟件項(xiàng)目售前支持經(jīng)驗(yàn)(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷)。
2、熟悉醫(yī)療行業(yè),具備HIS、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)等相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施或售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、了解醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢,精準(zhǔn)把握客戶核心痛點(diǎn),并具備提供創(chuàng)新性、可落地解決方案的能力。
4、熟悉招投標(biāo)全流程,具備豐富的投標(biāo)、講標(biāo)及應(yīng)答經(jīng)驗(yàn)。
5、具備出色的分析與解決問題的能力,文檔編寫能力扎實(shí)。
6、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng);
7、可適應(yīng)出差。