職位描述:  
1、負(fù)責(zé)線上各個渠道的在線客戶邀約、溝通與咨詢回復(fù)工作; 
   
2、負(fù)責(zé)對客戶信息的初步識別,記錄和管理分配工作;
   
3、負(fù)責(zé)對客戶信息的統(tǒng)計與分析工作;
   
4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品推廣過程中的市場信息,提供建設(shè)性意見;
  
5、配合團(tuán)隊完成日常運營任務(wù),確保服務(wù)流程順暢。
   
任職要求: 
   
1、大專及以上學(xué)歷,具備簡單的英文閱讀能力;
   
2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具、文字表達(dá)能力良好; 
   
3、有售前客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
   
該崗位早中班:8:00-17:00 15:30-23:00 上五休二(周末輪休) 
  
  職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、帶薪年假、定期團(tuán)建、大牛帶隊