職位描述
小區(qū)
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪，解答客戶咨詢，記錄客戶需求，處理客戶有效投訴；
2、負(fù)責(zé)每日的小區(qū)巡查工作；對(duì)業(yè)主報(bào)修或投訴進(jìn)行跟蹤解決、及時(shí)回訪，做好記錄，確保客戶滿意；
3、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)用的催繳和收繳工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
任職資格：
（1）?？埔陨蠈W(xué)歷；
（2）具備2年以上相關(guān)管家工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；
（4）性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
（5）要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
任職資格：
（1）?？埔陨蠈W(xué)歷；
（2）具備2年以上相關(guān)管家工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；
（4）性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
（5）要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)海梓嘉園社區(qū)
相似職位
- 物業(yè)客服專員6000-10000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京鄔金能源科技發(fā)展有限責(zé)任公司 - 物業(yè)客服專員6000-9000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京鄔金能源科技發(fā)展有限責(zé)任公司 - 物業(yè)收費(fèi)員樓宇管家4000-5000元
北京 - 豐臺(tái)
北京京豐物業(yè)管理有限責(zé)任公司第三分公司 - 商業(yè)/物業(yè)運(yùn)營(yíng)客服6000-10000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京鄔金能源科技發(fā)展有限責(zé)任公司 - 物業(yè)管家5000-6000元
北京 - 海淀
保利物業(yè)管理(北京)有限公司 - 順義區(qū)-中海湖光九里-物業(yè)管家崗6000-8000元
北京 - 順義
北京中海物業(yè)管理有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
謝女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
北京城承物業(yè)北京城承物業(yè)管理有限責(zé)任公司，隸屬于北京城建，國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，成立于1995年5月8日，注冊(cè)資本金500萬(wàn)元，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、北京市政府采購(gòu)名錄企業(yè)，北京市保障性住房物業(yè)服務(wù)名錄企業(yè)。在同行業(yè)率先通過(guò)了 ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全體系等國(guó)際體系認(rèn)證。城承物業(yè)始終堅(jiān)持“客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友”的服務(wù)理念，秉承“誠(chéng)實(shí)守信，精心竭力”的質(zhì)量方針，運(yùn)用超前的管理理念和創(chuàng)造性的思維，不斷探索物業(yè)管理新模式。憑借規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務(wù)，目前物業(yè)管理面積已達(dá)700余萬(wàn)平米。物業(yè)類(lèi)型涉及寫(xiě)字樓、大型商業(yè)、學(xué)校、廠房、酒店公寓、住宅、軍隊(duì)社會(huì)化保障項(xiàng)目等。公司網(wǎng)址：http://www.bcpmg.com/全國(guó)服務(wù)熱線：400-630-0763
公司主頁(yè)