一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)接聽香港客戶中英文電話的工作,包括:查詢、投訴處理及后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作。
二、 福利待遇:
1、完善的福利,包括:社保、醫(yī)保、住房公積金(五險(xiǎn)一金)、帶薪年假、生日假及國(guó)家法定節(jié)假日;
2、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎(jiǎng)+生活津貼+績(jī)效獎(jiǎng)+加班津貼+年度獎(jiǎng)金+年度表現(xiàn)獎(jiǎng)金;
3、每天工作8小時(shí)(9:00-18:00),月休6-8天 (偶爾需要輪班工作),19:00下班可享受夜班津貼;
4、提供專業(yè)在職培訓(xùn);
5、良好的晉升機(jī)會(huì),市區(qū)辦公室寫字樓,環(huán)境舒適、交通便利。
三、應(yīng)聘條件:
1、18周歲以上,中?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)尤佳(有英文證書補(bǔ)貼);
2、能說流利純正的粵語(yǔ),并能適應(yīng)英文辦公軟件系統(tǒng);
3、具一般電腦操作知識(shí),電腦打字輸入速度35字/分鐘以上;
4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、樂于接受新事物,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
6、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和廣大求職者應(yīng)聘。
四、工作地點(diǎn):江門市蓬江區(qū)華園路3號(hào)4-6層(公交路線:20路、32路、43路到西區(qū)郵局下車)。