【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)客戶用戶的生日提醒、權(quán)益服務(wù)、講解等服務(wù)推廣類工作;
2.負(fù)責(zé)客戶用戶的套餐遷轉(zhuǎn)、升級(jí)等銷售類工作;
3.負(fù)責(zé)客戶用戶的客情關(guān)系維系,福利發(fā)放、問(wèn)題解答等服務(wù)類工作;
【任職要求】
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng),能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件,會(huì)基本的電腦操作;
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、性格開朗、適應(yīng)能力強(qiáng);
3、工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
【福利待遇】
1、工作時(shí)間:早9晚6,周末固定雙休,法定節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定安排,統(tǒng)一購(gòu)買五險(xiǎn),入職帶薪培訓(xùn);
2、享有帶薪年假,婚假,產(chǎn)假,喪假,生日/各種節(jié)假日禮品,團(tuán)建旅游等福利;
【晉升渠道】
1、豎向發(fā)展:客服—班長(zhǎng)—組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管
2、橫向發(fā)展:質(zhì)檢—受理—數(shù)據(jù)支撐—內(nèi)訓(xùn)師
PS:需要盡快到崗?。?!一周五天都需要在職,也就是說(shuō)需要全職實(shí)習(xí)!?。?/div>