職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售前客服運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)客戶用戶的生日提醒、權(quán)益服務(wù)、講解等服務(wù)推廣類工作；
2.負(fù)責(zé)客戶用戶的套餐遷轉(zhuǎn)、升級(jí)等銷售類工作；
3.負(fù)責(zé)客戶用戶的客情關(guān)系維系，福利發(fā)放、問(wèn)題解答等服務(wù)類工作；
1.負(fù)責(zé)客戶用戶的生日提醒、權(quán)益服務(wù)、講解等服務(wù)推廣類工作；
2.負(fù)責(zé)客戶用戶的套餐遷轉(zhuǎn)、升級(jí)等銷售類工作；
3.負(fù)責(zé)客戶用戶的客情關(guān)系維系，福利發(fā)放、問(wèn)題解答等服務(wù)類工作；
【任職要求】
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件，會(huì)基本的電腦操作；
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、性格開朗、適應(yīng)能力強(qiáng)；
3、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件，會(huì)基本的電腦操作；
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、性格開朗、適應(yīng)能力強(qiáng)；
3、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
【福利待遇】
1、工作時(shí)間：早9晚6，周末固定雙休，法定節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定安排，統(tǒng)一購(gòu)買五險(xiǎn)，入職帶薪培訓(xùn)；
2、享有帶薪年假，婚假，產(chǎn)假，喪假，生日/各種節(jié)假日禮品，團(tuán)建旅游等福利；
1、工作時(shí)間：早9晚6，周末固定雙休，法定節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定安排，統(tǒng)一購(gòu)買五險(xiǎn)，入職帶薪培訓(xùn)；
2、享有帶薪年假，婚假，產(chǎn)假，喪假，生日/各種節(jié)假日禮品，團(tuán)建旅游等福利；
【晉升渠道】
1、豎向發(fā)展：客服—班長(zhǎng)—組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管
2、橫向發(fā)展：質(zhì)檢—受理—數(shù)據(jù)支撐—內(nèi)訓(xùn)師
1、豎向發(fā)展：客服—班長(zhǎng)—組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管
2、橫向發(fā)展：質(zhì)檢—受理—數(shù)據(jù)支撐—內(nèi)訓(xùn)師
PS：需要盡快到崗?。?！一周五天都需要在職，也就是說(shuō)需要全職實(shí)習(xí)！?。?/div>
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)海特國(guó)際廣場(chǎng)-1號(hào)樓5樓502
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