雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班英語電子商務
崗位職責：
1、熟悉了解內部系統(tǒng)流程與規(guī)則，處理客戶售后、換貨、賠付、售中異常等工單；
2、了解客戶需求，及時為客戶提供解決方案，跟進并處理投訴；
3、服務公司安排，協(xié)調和配合團隊完成客服指標。
任職資格：
1、30歲以下，大專及以上學歷，接受應屆生
2、熱愛客服工作，服務意識良好，有英語讀寫能力優(yōu)先；
3、態(tài)度友善，做事有耐心、認真、細心且有責任感；
4、打字速度快，反應靈敏，學習能力強；
4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
薪資福利：底薪5k，繳納五險一金
工作時間：9:30-18:30，午休1.5H，上五休二
工作地點：天河區(qū)黃埔大道中662號金融城綠地中心
1、熟悉了解內部系統(tǒng)流程與規(guī)則，處理客戶售后、換貨、賠付、售中異常等工單；
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4、打字速度快，反應靈敏，學習能力強；
4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
薪資福利：底薪5k，繳納五險一金
工作時間：9:30-18:30，午休1.5H，上五休二
工作地點：天河區(qū)黃埔大道中662號金融城綠地中心
工作地點
廣東省廣州市天河區(qū)黃埔大道中442-666號602
入職公司信息
- 入職公司: 中青旅博匯（北京）運營管理有限公司
- 公司地址: 廣東省深圳市光明區(qū)光輝大道8號深圳科學技術館
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王旭/hrbp
昨日活躍立即溝通
北京易才博普奧管理顧問有限公司易才TMO（Talent Management Outsourcing）成立于2007年，隸屬于易才集團.易才TMO是全國首家實現(xiàn)0T0(Online to Offline)商業(yè)模式的綜合人力資源服務解決方案提供商。TMO依托全國的服務網絡和品牌實力，充分利用優(yōu)質的服務理念及專業(yè)的信息處理服務能力，為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高標準的行業(yè)人力資源外包和業(yè)務管理外包服務方案，涉及的行業(yè)領域有物流、公共服務、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財務管理、金融、呼叫中心、快速消費品等。TMO與全球最大的企業(yè)管理軟件供應商SAP合作共同開發(fā)企業(yè)人才管理系統(tǒng)、Payroll薪酬管理系統(tǒng)、ITAS移動終端管理系統(tǒng)，通過線上線下產品的整合模式，進一步提升了TMO自身整體解決方案的價值，以幫助客戶提升人力資本，為客戶創(chuàng)造更高的價值。易才集團是中國最專業(yè)的人力資源及相關流程外包服務供應商，并不斷創(chuàng)新，致力達到國際領先水準。集團以客戶需求為導向，以“以人為本，與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命，匯集業(yè)內精英，依托全國范圍的服務網絡、先進的互聯(lián)網服務平臺和強大的計算機技術支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務、勞務派遣、行業(yè)租賃（BPO）、人才招聘、福利保險、勞動關系管理、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。易才集團成立于2003年，目前已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會（IAOP）“全球外包100強(Global Outsourcing 100)”，是目前國內唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商。易才集團將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平，成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標桿企業(yè)。
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