一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)煤礦客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的專項(xiàng)對(duì)接，建立穩(wěn)定的客戶溝通機(jī)制，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
2.深耕煤礦領(lǐng)域，挖掘客戶信息化類、物資類（煤礦設(shè)備、耗材、安防物資等）相關(guān)商機(jī)，跟進(jìn)商機(jī)全流程，推動(dòng)合作達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)落地交付的全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，對(duì)接客戶確認(rèn)交付細(xì)節(jié)，及時(shí)解決交付過(guò)程中的各類問(wèn)題，確保交付順利完成；
4.開(kāi)展煤礦客戶日常互動(dòng)與關(guān)系維護(hù)，定期回訪客戶，了解客戶后續(xù)需求，提升客戶滿意度和粘性，挖掘客戶復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)；
5.熟悉煤礦行業(yè)采購(gòu)流程、決策機(jī)制，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，整理客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)匯報(bào)材料；
6.配合公司完成煤礦領(lǐng)域相關(guān)銷售活動(dòng)、商務(wù)洽談，及時(shí)反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求及市場(chǎng)信息。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、信息化、供應(yīng)鏈、采礦工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有煤礦行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
2.熟悉煤礦行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，具備煤礦領(lǐng)域信息化類、物資類（如煤礦設(shè)備、耗材、安防物資等）銷售或商機(jī)挖掘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解煤礦客戶采購(gòu)流程、決策機(jī)制者加分；
3.具備獨(dú)立對(duì)接煤礦企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的能力，能深入挖掘煤礦客戶信息化、物資類相關(guān)需求，跟進(jìn)商機(jī)、促成合作，全程推進(jìn)業(yè)務(wù)落地與交付跟進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)煤礦客戶日常互動(dòng)、關(guān)系維護(hù)，能快速響應(yīng)客戶需求，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)對(duì)接、交付過(guò)程中的各類問(wèn)題，維護(hù)客戶粘性；
5.溝通表達(dá)、商務(wù)談判能力突出，能適應(yīng)煤礦行業(yè)客戶對(duì)接場(chǎng)景，抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)感明確，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心；
6.熟練使用辦公軟件，具備基本的商務(wù)方案、匯報(bào)材料整理能力，能配合團(tuán)隊(duì)完成客戶對(duì)接、業(yè)務(wù)跟進(jìn)相關(guān)工作；
7.能接受煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、出差安排，認(rèn)同行業(yè)發(fā)展，愿意長(zhǎng)期深耕煤礦客戶銷售領(lǐng)域。