職位描述
客戶服務
1.協(xié)助版權顧問服務客戶，維護客戶關系，處理客戶的各類售前、售后問題；如根據(jù)客戶需求系統(tǒng)出具服務協(xié)議或解決客戶在使用過程中所遇到的問題；
2.關注客戶日常使用度，及時與客戶對賬，對逾期款進行催收；
3.協(xié)助版權顧問進行招標文件的整理或協(xié)助部門完成項目交付所需數(shù)據(jù)信息；
4.有銷售意識，對AI大數(shù)據(jù)模型感興趣，具備較高審美能力；
5.其他臨時安排的工作。
2.關注客戶日常使用度，及時與客戶對賬，對逾期款進行催收；
3.協(xié)助版權顧問進行招標文件的整理或協(xié)助部門完成項目交付所需數(shù)據(jù)信息；
4.有銷售意識，對AI大數(shù)據(jù)模型感興趣，具備較高審美能力；
5.其他臨時安排的工作。
職位要求：
1.學歷要求：本科及以上學歷；
2.工作經(jīng)驗：1年以上相關崗位工作經(jīng)驗（“優(yōu)秀應屆生亦可”）；
3.技能要求：熟練使用Office軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備良好的書面及口頭表達能力；
4.個人素質：具備較強的溝通能力、責任心和執(zhí)行力，做事細致高效；
5.能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備良好的抗壓能力和時間管理能力。
2.工作經(jīng)驗：1年以上相關崗位工作經(jīng)驗（“優(yōu)秀應屆生亦可”）；
3.技能要求：熟練使用Office軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備良好的書面及口頭表達能力；
4.個人素質：具備較強的溝通能力、責任心和執(zhí)行力，做事細致高效；
5.能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備良好的抗壓能力和時間管理能力。
工作地點
北京朝陽區(qū)朝外MEN寫字中心-B座
認證資質
營業(yè)執(zhí)照信息
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