職位描述
外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
職位描述
1. 訂單管理與執(zhí)行
l 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的全流程管理，從客戶(hù)下單到貨物交付的全過(guò)程跟蹤。
l 審核訂單條款，確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)與客戶(hù)和內(nèi)部相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
l 根據(jù)訂單需求，協(xié)調(diào)工廠(chǎng)安排生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨。
l 跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如質(zhì)量問(wèn)題、交期延誤等。
2. 物流與報(bào)關(guān)
l 協(xié)調(diào)物流安排，包括貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、到港等，確保貨物順利出運(yùn)。
l 負(fù)責(zé)制作和審核出口單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等，確保單證準(zhǔn)確無(wú)誤。
l 跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶(hù)反饋貨物運(yùn)輸信息。
3. 客戶(hù)溝通與服務(wù)
l 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件和詢(xún)盤(pán)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
l 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶(hù)投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
l 定期與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，協(xié)助開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4. 文檔管理
l 負(fù)責(zé)訂單相關(guān)文檔的整理和歸檔，包括合同、訂單評(píng)審、生產(chǎn)記錄、質(zhì)量報(bào)告等。
l 定期統(tǒng)計(jì)訂單完成情況，制作相關(guān)報(bào)表，為管理層提供決策支持。
5. 其他工作
l 協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)辦理核銷(xiāo)、退稅等工作。
l 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
注：能夠用英文以郵件的方式與客戶(hù)溝通。
工作地點(diǎn)
黃石大冶市湖北馮家山硅纖有限公司
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職位發(fā)布者
馮家山硅纖/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北馮家山硅纖有限公司湖北馮家山硅纖有限公司位于中國(guó)礦冶名城-湖北大冶境內(nèi)的省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)-羅橋工業(yè)園，瀕臨長(zhǎng)江，距九省通衢武漢僅半小時(shí)車(chē)程，水陸交通便利。公司隸屬于有十多年發(fā)展史的黃石德誠(chéng)實(shí)業(yè)集團(tuán)，是一家專(zhuān)業(yè)從事無(wú)機(jī)礦物纖維生產(chǎn)制造和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)的公司，是中國(guó)唯一可工業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)超純、超細(xì)、超長(zhǎng)、高活性無(wú)機(jī)礦物纖維-硅灰石纖維的公司。公司以“做民族企業(yè)、創(chuàng)世界品牌”為宗旨，以打造成世界頂級(jí)硅灰石纖維制造商為愿景，依托集團(tuán)得天獨(dú)厚的大儲(chǔ)量、纖維束狀大晶體硅灰石礦產(chǎn)資源，采用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的纖維粉碎、分級(jí)、檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，專(zhuān)注硅灰石纖維生產(chǎn)研發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)，提高資源綜合利用水平。公司與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、國(guó)家非金屬礦物綜合利用中心、中科院理化所、常州涂料研究院以及長(zhǎng)沙有色設(shè)計(jì)院等科研院所共同搭建常態(tài)化的研發(fā)平臺(tái)，通過(guò)多年艱苦卓絕的工作，攻克了歷史以來(lái)馮家山硅灰石纖維提純難關(guān)，工業(yè)化制造出超純、超細(xì)、超長(zhǎng)的硅灰石纖維產(chǎn)品。中科院理化所2012年6月的檢驗(yàn)報(bào)告表明公司產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到世界領(lǐng)先水平。公司占地面積約200畝，建筑面積約5萬(wàn)平方米，年生產(chǎn)制造10萬(wàn)噸無(wú)機(jī)礦物-硅灰石纖維系列產(chǎn)品（功能涂料專(zhuān)用系列、橡塑專(zhuān)用系列、高端摩擦材料專(zhuān)用系列、高端建筑材料系列等），產(chǎn)品暢銷(xiāo)海內(nèi)外。公司秉承“德為根、誠(chéng)為本”，“企業(yè)為人人、人人為企業(yè)”的核心企業(yè)文化理念和“用德誠(chéng)鑄就世界品牌，為客戶(hù)提供超值服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，招賢納士、廣交朋友、共謀合作，共求發(fā)展。公司環(huán)境優(yōu)美，為員工提供免費(fèi)自助餐和賓館式公寓住宿；為員工繳納五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正員工繳納住房公積金；享受?chē)?guó)家規(guī)定的節(jié)假日休假，過(guò)節(jié)發(fā)放福利物資及年終獎(jiǎng)金等等。現(xiàn)因公司發(fā)展需要，誠(chéng)邀廣大求職朋友加盟！
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