職位描述
小區(qū)
崗位內(nèi)容：
1. 業(yè)主關(guān)系維護：第一時間響應(yīng)業(yè)主咨詢、報修、投訴，跟進處理進度至閉環(huán)；定期進行樓棟巡查與業(yè)主拜訪，主動收集意見。
2. 日常事務(wù)處理：辦理業(yè)主入住、裝修申請；協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部維修、保潔、安保等部門，確保服務(wù)落地。
3. 費用相關(guān)工作：協(xié)助催繳物業(yè)費、停車費等；核對業(yè)主費用明細，解答相關(guān)疑問。
4. 社區(qū)活動配合：協(xié)助組織或通知業(yè)主參與社區(qū)文化活動，提升業(yè)主居住體驗與社區(qū)凝聚力。
1. 業(yè)主關(guān)系維護：第一時間響應(yīng)業(yè)主咨詢、報修、投訴，跟進處理進度至閉環(huán)；定期進行樓棟巡查與業(yè)主拜訪，主動收集意見。
2. 日常事務(wù)處理：辦理業(yè)主入住、裝修申請；協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部維修、保潔、安保等部門，確保服務(wù)落地。
3. 費用相關(guān)工作：協(xié)助催繳物業(yè)費、停車費等；核對業(yè)主費用明細，解答相關(guān)疑問。
4. 社區(qū)活動配合：協(xié)助組織或通知業(yè)主參與社區(qū)文化活動，提升業(yè)主居住體驗與社區(qū)凝聚力。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠處理客戶投訴和問題；
3.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠處理客戶投訴和問題；
3.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。
福利：
1.提供食堂和住宿；
2.在職期間購買保險；
3.地鐵3號線東風站上下班交通車接送；
4.帶薪年假。
2.在職期間購買保險；
3.地鐵3號線東風站上下班交通車接送；
4.帶薪年假。
工作地點
貴陽市烏當區(qū)濱湖路山語林花園東北側(cè)約140米
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職位發(fā)布者
范女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
貴州樂灣物業(yè)管理有限公司貴州樂灣物業(yè)管理有限公司，成立于2010年，是一家隸屬于宏德集團旗下，以“立足貴州、服務(wù)社會”為基本宗旨，逐步形成并不斷完善了一套精細化酒店式管理，細節(jié)化“鉑金管家”服務(wù)模式，專注于高檔別墅社區(qū)、商務(wù)社區(qū)、養(yǎng)老物業(yè)管理服務(wù)的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。現(xiàn)管理樓盤：樂灣國際旅游綜合體規(guī)劃范圍約9500畝，建設(shè)用地7500畝，已建設(shè)為國家4A級風景區(qū)。緊挨國家4A級風景區(qū)漁洞峽、情人谷。以溫泉旅游、休閑度假、生態(tài)人居、養(yǎng)生養(yǎng)老、高端教育為主要功能，打造世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地和國際化的休閑度假勝地及文化交流平臺。目前擁有的業(yè)態(tài)有：高端住宅（別墅、洋房、高層）、18洞高爾夫、71℃富硒溫泉、國際學校、三甲國際標準醫(yī)院、商業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)中心等。逐步形成一套細節(jié)化英式管家服務(wù)模式服務(wù)管理面積共 688889.55㎡，現(xiàn)今已成長為貴陽市極具影響力的品牌服務(wù)企業(yè)。企業(yè)使命——立足貴州、服務(wù)社會奮斗目標——做城市物業(yè)服務(wù)商，讓業(yè)戶樂享生活，為社會分憂服務(wù)理念——樂享生活每一天服務(wù)準則——心服務(wù)，讓業(yè)戶更舒心、更省心、更放心。
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