一、崗位目標
聚焦全屋定制業(yè)務增長,通過挖掘市場需求、創(chuàng)新產(chǎn)品、賦能全渠道,解決產(chǎn)品與市場錯配、渠道轉(zhuǎn)化低效問題,助力年度全屋定制銷售額增長 60%、新客戶獲取量提升 40%。
二、任職要求:
1、30-40歲,本科及以上學歷,市場營銷、家具設計、工商管理等相關(guān)專業(yè);有市場調(diào)研分析師認證、定制家居產(chǎn)品經(jīng)理資質(zhì)者優(yōu)先。
2、5 年以上全屋定制行業(yè)經(jīng)驗,3 年以上定制業(yè)務管理經(jīng)驗,曾主導區(qū)域定制市場開拓并實現(xiàn)單區(qū)域年銷售額增長 55% 以上;有全屋定制產(chǎn)品矩陣規(guī)劃經(jīng)驗、連鎖家居品牌 “線上 + 線下” 業(yè)務經(jīng)驗,且線上詢單轉(zhuǎn)化率≥18% 者加分。
3、市場敏感度高,能快速響應行業(yè)趨勢與政策變化;結(jié)果導向強,可將增長目標拆解為具體動作;有創(chuàng)新思維,主動探索 “定制 + 服務 / 場景” 新路徑;抗壓能力強,業(yè)績波動時能快速調(diào)整策略。
三、主要工作:
1.每季度通過客戶訪談、大數(shù)據(jù)調(diào)研等方式挖掘需求,輸出市場需求報告,推動產(chǎn)品迭代,如開發(fā)小戶型、環(huán)保材質(zhì)定制產(chǎn)品。
2.賦能直營、代理商渠道,策劃線下體驗活動、提供代理商扶持工具包;運營線上矩陣(天貓、抖音等),確保單場直播引流線下量房≥30 組,線上詢單轉(zhuǎn)化率≥16%。
3.優(yōu)化定制業(yè)務流程,將方案輸出周期從 7 天縮至 4 天、明確交付節(jié)點(常規(guī)訂單 25 天內(nèi)交付),提升客戶滿意度至 96% 以上。
4.推動產(chǎn)品創(chuàng)新,結(jié)合工藝優(yōu)勢開發(fā)差異化產(chǎn)品,如非遺榫卯 + 功能定制產(chǎn)品,年申請外觀專利≥2 項;聯(lián)合供應鏈降本,制定階梯定價策略。
5.調(diào)研全屋定制市場,優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,提升產(chǎn)品適配度;搭建業(yè)績管控與流程優(yōu)化體系,提升運營效率;聯(lián)動研發(fā)、供應鏈等部門,解決產(chǎn)品創(chuàng)新、成本控制等問題。
四、薪資福利:
1.薪資8千-1.5萬(基本工資+業(yè)務拓展績效+提成體系構(gòu)成)
2.法定假、帶薪年假、五險一金該有的福利我們都有!
3.總部辦公園區(qū)餐廳、宿舍、免費停車、地鐵口通勤車,配套條件一次給到位!