崗位職責(zé):
1、負責(zé)編制和優(yōu)化物業(yè)管理類管理制度、服務(wù)規(guī)范和標準。
2、檢查、指導(dǎo)和考核各項目物業(yè)對制度和標準執(zhí)行情況,對不合格項提出限期整改意見、跟蹤檢查整改情況。
3、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、運行及維護。
4、負責(zé)組織實施質(zhì)量管理體系內(nèi)審、管理評審、認證及監(jiān)督審核工作,確保體系的持續(xù)改進。
5、負責(zé)項目招投標管理;
6、對各項目的質(zhì)量工作進行檢查,督促項目整改措施的制定和實施。
7、協(xié)助項目處理突發(fā)事件,并組織開展突發(fā)事件后的總結(jié)分析工作,監(jiān)督檢查糾正和預(yù)防措施落實情況。
8、組織開展物業(yè)服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
9、負責(zé)項目品質(zhì)提升方案的審核,督促各項目品質(zhì)提升工作的落實,對實施情況進行監(jiān)督檢查。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景,熟悉物業(yè)園區(qū)項目管理;
2、5年以上物業(yè)項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程及人員管理;
3、熟悉招投標流程;
4、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和服務(wù)意識;
5、具有較高的責(zé)任心、敬業(yè)精神和抗壓能力,具備較強的工作執(zhí)行能力。