崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理。
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。
3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
4.為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確??蛻魸M意度。
5. 維護(hù)并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上售后/裝配經(jīng)驗(yàn)。
3. 培訓(xùn)后能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。