【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助運營主管完成抖店日常運營工作,包括店鋪商品上下架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁等),確保商品信息準(zhǔn)確、完整且符合平臺規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)監(jiān)測與統(tǒng)計,如流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)等,定期整理數(shù)據(jù)報表,為運營決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持;
3、協(xié)助開展店鋪營銷活動,包括活動方案的執(zhí)行、活動物料的準(zhǔn)備、活動期間的訂單跟進(jìn)與客戶咨詢回復(fù),保障活動順利推進(jìn);
4、跟進(jìn)店鋪訂單流程,協(xié)調(diào)發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié);
5、收集平臺最新規(guī)則、行業(yè)動態(tài)及競品信息,整理后反饋給運營主管,助力店鋪優(yōu)化運營策略;
6、協(xié)助完成店鋪日常維護(hù)工作,如店鋪后臺設(shè)置、評價管理、違規(guī)排查等,保障店鋪正常運營;
7、完成運營主管交辦的其他相關(guān)運營輔助工作。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音或者其他電商平臺店鋪運營工作經(jīng)驗;
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維、溝通能力和團(tuán)隊合作精神,熟練使用excel;
3.工作責(zé)任心、主動性、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強,愿意在電商行業(yè)深耕發(fā)展;
4.加分項:熟悉抖店平臺運營規(guī)則及操作流程者加分。
工作時間:8:30-18:00