崗位職責:
1、及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
2、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作,設計個性化私人定制金融及保險方案;
3、協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保;
4、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進;
5、負責客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
6、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析;
7、對現(xiàn)有客戶資料進行整理,對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析;
8、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治觯?
9、維系與保險公司的良好合作關系;
10、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成;
11、負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作,協(xié)助財務部定期進行保費結算工作;
12、協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作
任職要求:
22-35周歲;大專及以上學歷;有汽車相關崗位經驗或售后保險工作經歷優(yōu)先;熟悉車險、理賠相關常識;良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件