1.通過電話、郵件、微信、上門拜訪等形式開發(fā)新客戶,尋找銷售機會并完成銷售任務,并負責國外客戶的接待、審計,妥當處理客戶投訴事件,提高客戶滿意度。
2.積極開展市場滿意度調查、分析預測,做好市場信息的收集、整理和反饋,對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門妥善解決。
3.訂單處理:負責處理客戶訂單,包括接受訂單、確認訂單信息、錄入系統(tǒng)、跟蹤訂單進度,并及時與客戶溝通訂單相關事宜。
4.報價和合同管理:根據客戶需求提供產品報價,制定合適的價格方案,起草和管理銷售合同,確保合同的及時簽訂和執(zhí)行。依照公司財務政策及銷售合同條款及對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
5.客戶服務:為客戶提供良好的售后服務,解答客戶提出的問題和疑慮,處理客戶投訴和售后需求,維護客戶關系并提升客戶滿意度。
6.資料整理和管理:整理和管理產品資料、銷售資料和客戶資料,確保信息的準確性和完整性。
7.銷售支持:準備銷售材料和演示資料,安排客戶會議和拜訪,提供銷售活動和促銷活動的支持。
8.內部協調:與其他部門密切合作,協調內部資源,解決銷售過程中的各種問題和難題。
1、大學本科及以上學歷,生物藥、藥學、化工或制藥等相關專業(yè)
2、 醫(yī)藥CDMO企業(yè)BD崗位工作經驗,具有完善的國內藥廠、藥企的客戶資源
3、有國內頭部藥企國際銷售崗位工作經驗或者貿易公司銷售崗位工作經驗者優(yōu)先,能夠快速轉化現有客戶資源者優(yōu)先
4、拒絕一年一跳,或者未有2年以上連續(xù)工作經歷者
5、薪資范圍10W-30W,能接受國外出差,第一年入職年銷售指標500萬/年,接受公司統(tǒng)一培訓后,可以申請在集團各工廠辦公,如:北京、上海、廣州、成都、南京、蘇州等,特殊城市如杭州可接受居家辦公