崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)監(jiān)控與維護:負(fù)責(zé)企業(yè)OA、SSE、SRM、CRM、ERP等系統(tǒng)的日常運維、巡檢及性能優(yōu)化,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。及時響應(yīng)并處理系統(tǒng)告警、故障及用戶反饋問題,提供技術(shù)支持和解決方案。
2.系統(tǒng)部署與升級:協(xié)助完成新系統(tǒng)的部署、配置及測試,參與版本更新、補丁安裝等運維操作;配合開發(fā)團隊完成系統(tǒng)功能迭代的運維支持工作。
3.數(shù)據(jù)管理與備份:定期執(zhí)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及日志分析,確保數(shù)據(jù)安全性和完整性。管理數(shù)據(jù)庫(如MySQL、SQL Server等)的日常維護及基礎(chǔ)優(yōu)化。
4.文檔編寫與流程規(guī)范:編寫系統(tǒng)運維操作手冊、故障處理文檔,梳理標(biāo)準(zhǔn)化運維流程。參與制定系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案及災(zāi)備方案。
5.跨部門協(xié)作:負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求部門,提供技術(shù)解決方案及優(yōu)化管理流程,并配合相關(guān)部門組織實施。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、了解數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle/SQL Server)的基本操作及SQL語法;對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(TCP/IP、HTTP/HTTPS、DNS等)及常見中間件(Tomcat、Nginx等)有基本認(rèn)知。
3、熟悉企業(yè)級系統(tǒng)(如OA、ERP、CRM等),有相關(guān)課程設(shè)計、實習(xí)或項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備較強的責(zé)任心、主動性和團隊協(xié)作能力,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力及較強的抗壓能力。